Consultanta comunitara care va pune rapid pe picioare
Nu trebuie sa va descurcati singuri.
Echipa noastra va ajuta sa configurati Orgo, sa va migrati datele, sa va instruiti echipa si sa va planificati strategia comunitara. Oameni reali, nu un link catre helpdesk.
Am facut asta pentru ONG-uri, organizatii cercetasesti, asociatii, partide politice si cluburi de toate dimensiunile.
De ce organizatiile colaboreaza cu echipa noastra de consultanta
Configurare impreuna cu dvs.
Configuram workspace-ul, permisiunile, grupurile si procesele dvs. astfel incat totul sa corespunda modului in care organizatia dvs. functioneaza cu adevarat. Fara ghiceli, fara incercari si erori.
Migrare curata a datelor
Mutam listele de membri, inregistrarile de plata si datele istorice in Orgo. Importuri CSV, creare in masa a utilizatorilor, maparea campurilor. Datele dvs. raman intacte.
Training practic pentru echipa dvs.
Instruim administratorii, liderii de filiale si voluntarii dvs. pe platforma. Sesiuni live, tutoriale inregistrate si Q&A de follow-up pana cand echipa dvs. se simte increzatoare.
Cu ce va ajutam
Fiecare sectiune de mai jos acopera o parte specifica a muncii noastre de consultanta. Fie ca aveti nevoie de ajutor cu un singur domeniu sau cu toate cinci, ne adaptam la situatia dvs.
Configurare si instalare
Nu va dam o platforma goala si va uram succes. Ne asezam cu dvs. si construim configuratia impreuna.
Structura workspace-ului
Construim structura workspace-ului dvs.: organizatia parinte, filiale locale, grupuri si departamente. Dupa organigrama dvs. reala, nu dupa un sablon.
Roluri si permisiuni
Atribuiti rolurile administrative corecte la fiecare nivel. Orgo are cinci tipuri de roluri pe trei niveluri organizationale. Ne asiguram ca fiecare persoana vede exact ceea ce are nevoie.
Formulare si setari
Formulare de inregistrare, campuri de profil personalizate, setari de cotizatii, sabloane de email. Configuram totul inainte de a invita primul membru.
Procese personalizate
Daca organizatia dvs. are un proces specific de aprobare, pasi de onboarding sau tipuri de membri, configuram si aceasta. Fara solutii de compromis necesare.
Migrarea datelor
Trecerea pe o platforma noua este stresanta cand aveti ani de date despre membri. Ne ocupam noi de migrare ca sa nu se piarda nimic.
Import CSV
Exportati datele membrilor din sistemul vechi. Va ajutam sa le curatati, sa mapati campurile la formatul Orgo si sa importati totul prin CSV.
Creare in masa a utilizatorilor
Creati sute sau mii de conturi de membri odata. Fiecare persoana primeste credentiale de autentificare si un profil pre-completat.
Date istorice
Inregistrari de plata, date de calitate de membru, atribuiri de grup. Transferam istoricul dvs. pentru a nu incepe de la zero.
Validare si curatare
Inainte de lansare, rulam verificari pentru a identifica duplicatele, campurile lipsa si problemele de formatare. Datele dvs. ajung curate.
Training si onboarding
O platforma este utila doar cand oamenii stiu sa o foloseasca. Instruim echipa dvs. pana cand este increzatoare.
Training pentru administratori
Sesiuni live pentru administratorii dvs. acoperind managementul membrilor, cotizatii, evenimente, comunicare si raportare. Adaptate responsabilitatilor lor reale.
Onboarding voluntari
Liderii de filiale si voluntarii primesc training tintit pe functiile pe care le folosesc zilnic. Fara supraincarcarea informatiilor. Doar ceea ce au nevoie.
Sesiuni inregistrate
Fiecare training este inregistrat. Echipa dvs. il poate reviziona oricand si noii angajati se pot instrui fara a planifica un alt apel.
Q&A de follow-up
Dupa training, ramanem disponibili pentru intrebari suplimentare. Echipa dvs. nu va ramane in derivativa cand intalneste primul scenariu real.
Suport continuu
Dupa configurare nu disparem. Echipa noastra ramane implicata atat timp cat aveti nevoie de noi.
Check-in-uri planificate
Dupa lansare, planificam check-in-uri regulate pentru a revizui cum merg lucrurile, a raspunde la intrebari si a ajusta setarile dupa necesitate.
Contact direct
Cand ceva nu functioneaza corect sau aveti nevoie de un raspuns rapid, contactati o persoana care va cunoaste contul. Nu o coada de tichete.
Actualizari de configurare
Cand organizatia dvs. creste sau se schimba, va ajutam cu reconfigurarea. Filiale noi, roluri noi, procese noi. Fara taxe suplimentare de configurare.
Consultanta strategica
Dincolo de platforma in sine, consiliem si in strategia comunitara. Cum sa cresteti, sa retineti si sa implicati membrii dvs.
Audit de implicare
Analizam cifrele actuale de implicare, modelele de comunicare si activitatea membrilor. Apoi va spunem ce functioneaza si ce nu.
Planificarea retentiei
Pe baza obiectivelor dvs., va ajutam sa creati un plan pentru retentia membrilor, participarea la evenimente si implicarea comunitatii. Pasi concreti, nu teorie.
Experienta in sector
Echipa noastra a lucrat cu ONG-uri, grupuri cercetasesti, asociatii si organizatii politice. Impartasim ce a functionat in contexte similare.
Structuri organizationale complexe
Organizatii cu mai multe filiale, structuri federate, echipe mixte de voluntari si angajati. Am ajutat organizatii sa gestioneze aceste provocari si putem consilia si pe dvs.
Intrebari frecvente
Depinde de dimensiunea si complexitatea organizatiei dvs. O configurare simpla pentru un ONG cu o singura filiala poate fi realizata in cateva zile. O organizatie cu mai multe filiale, mii de membri si date istorice dureaza de obicei 2-4 saptamani.
Da. Consultantele sunt incluse in preturile Orgo pentru organizatiile care au nevoie de ele. Nu exista taxe separate de consultanta pentru configurare, migrare sau training. Consultanta strategica continua este disponibila in cadrul planurilor noastre de suport.
Putem importa date din fisiere CSV, ceea ce inseamna ca putem lucra cu exporturi din practic orice sistem. Daca sistemul dvs. actual exporta in CSV sau Excel, il putem migra. Gestionam maparea campurilor, curatarea datelor si validarea inainte de import.
Lucram direct cu persoanele care vor folosi platforma zilnic. De obicei, aceasta inseamna echipa dvs. de administratori, liderii de filiale si voluntarii cheie. Fiecare sesiune este adaptata rolului lor, astfel incat nimeni nu asista la un training despre functii pe care nu le va folosi.
Da. Avem experienta cu organizatii care au un sediu national, organe regionale si zeci de filiale locale. Structura workspace-ului in Orgo suporta relatii parinte-copil intre filiale si noi configuram ierarhia, rolurile si permisiunile pentru fiecare nivel.
Rezervati un apel prin pagina noastra de demo. Discutam structura organizatiei dvs., provocarile actuale si ce aveti nevoie. Apoi propunem un plan si un calendar. Pentru convorbirea initiala nu este necesar niciun angajament.