Alternatíva k Bettermode vytvorená
pre členské organizácie
Bettermode vyniká pri pomoci B2B SaaS spoločnostiam budovať vizuálne prispôsobené zákaznícke komunity s no-code Design Studio, silnými diskusnými a gamifikačnými nástrojmi a natívnymi integráciami s HubSpot, Salesforce a Zendesk. Ale keď vaša organizácia potrebuje natívny výber príspevkov, správu viacerých pobočiek a nástroje riadenia, na ktoré sa môžete spoľahnúť, je tu Orgo.
Táto stránka obsahuje úprimné porovnanie. Ukážeme vám, kde Bettermode skutočne víťazí, kto by pri ňom mal zostať a kde Orgo robí veci naozaj lepšie. Rozhodnite sa sami.
Zhrnutie: Rýchly verdikt
Hlavný rozdiel medzi Bettermode a Orgo je v tom, že Bettermode je platforma pre zákaznícke komunity vytvorená pre B2B SaaS značky, zatiaľ čo Orgo je kompletná platforma pre správu členstva, ktorá kombinuje natívny výber príspevkov, koordináciu viacerých pobočiek, komunitné funkcie a nástroje riadenia v jedinom systéme.
Vyberte si Orgo, ak:
Vyberáte členské príspevky a potrebujete natívne obnovy bez obchádzania cez Zapier Spravujete 500+ platiacich členov naprieč viacerými pobočkami alebo regiónmi Potrebujete nástroje riadenia: voľby, eVoting, eDocumenty a eSignatúry Vaši členovia očakávajú natívnu mobilnú aplikáciu, nielen mobilný prehliadač Chcete prístup k API bez minima 1 500 $/mesiac
Vyberte si Bettermode, ak:
Ste B2B SaaS spoločnosť budujúca bezplatnú zákaznícku komunitu pre podporu a spätnú väzbu k produktu Vizuálne prispôsobenie a no-code kontrola značky sú vaše primárne požiadavky Potrebujete hlboké integrácie so SaaS zásobníkom (HubSpot, Salesforce, Zendesk, Jira) Vaši členovia sú zákazníci, ktorí neplatia príspevky a príjmy pochádzajú z iného zdroja
Prečo organizácie hľadajú alternatívy k Bettermode
Bettermode je dobre postavená platforma so skutočnými silnými stránkami pre B2B SaaS zákaznícke komunity. Tri nedostatky sa však pravidelne objavujú v recenziách od organizácií s potrebami správy členstva.
Orgo vs Bettermode
Obe platformy ponúkajú komunitné funkcie: diskusie, gamifikáciu, profily členov a podujatia. Prekrývanie je reálne. Kde sa rozchádzajú je v tom, čo obklopuje tieto komunitné funkcie. Bettermode je nástroj na zapojenie komunity. Orgo je kompletná platforma pre správu členstva, ktorá zahŕňa komunitu ako jeden zo svojich modulov.
Tabuľka nižšie pokrýva funkcie, ktoré obe platformy zdieľajú, oblasti, kde má Bettermode skutočnú výhodu, a oblasti, kde Orgo poskytuje možnosti, ktoré Bettermode nemá.
Porovnanie funkcií vedľa seba
Každá bunka bola overená oproti aktuálnym webovým stránkam oboch platforiem a údajom od používateľov.
| Funkcia | | |
|---|---|---|
| Základné členstvo | ||
| Databáza a profily členov | ||
| Členské príspevky a obnovy | ||
| Vlastné formuláre členstva | ||
| Viacúrovňové členstvo | ||
| Schvaľovacie pracovné toky | ||
| Komunita a zapojenie | ||
| Diskusné fóra, otázky a odpovede, vlákna | ||
| Gamifikácia (body, odznaky, rebríčky) | ||
| Sieťovanie členov a adresár | ||
| Správa podujatí | ||
| E-mailové kampane a newslettery | Iba e-mailový digest | |
| Vizuálne prispôsobenie / design studio | Vlastné branding a doména | |
| Viacjazyčnosť / preklad | Viacero jazykov rozhrania | |
| Platby a fakturácia | ||
| Online spracovanie platieb | ||
| Administrácia a bezpečnosť | ||
| Granulárne oprávnenia / RBAC | ||
| Analýzy a reportovanie | Vbudované; používatelia uvádzajú obmedzené možnosti | |
| SSO | JWT/SAML iba na Premium (vlastná cena) | |
| API a webhooky | Iba plán Growth (1 500 $/mesiac) | |
| Dátová rezidencia (EÚ/USA) | ||
| Platforma a integrácie | ||
| Natívna mobilná aplikácia (iOS/Android) | ||
| CRM a SaaS integrácie | ||
| Funkcie AI | ||
Alternatíva k Bettermode s kompletnou správou členstva
Bettermode dobre pokrýva zapojenie komunity. Toto sú možnosti, ktoré členské organizácie potrebujú navyše a ktoré poskytuje natívne iba Orgo.
| Vaša organizácia potrebuje... | | |
|---|---|---|
| Členské operácie | ||
| Natívny výber príspevkov a automatizované obnovy | ||
| Systém riadenia vzdelávania (kurzy, testy, certifikáty) | ||
| Projektové riadenie a help desk | ||
| Správa viacerých pobočiek | ||
| Hierarchia viacerých pobočiek (HQ, regióny, miestne pobočky) | Systém Spaces; žiadna autonómia ani hierarchia pobočiek | |
| Presun členov medzi pobočkami | ||
| Stripe platobné účty pre každú pobočku | ||
| Riadenie | ||
| eVoting a voľby | ||
| eDocumenty a eSignatúry | ||
| Mobilné | ||
| Brandovaná natívna mobilná aplikácia (iOS/Android) | ||
Tieto možnosti nie sú na cestovnej mape Bettermode, pretože nespadajú do jeho hlavného prípadu použitia. Platforma je vytvorená pre zákaznícke komunity, nie pre členské organizácie. Ak vaše operácie závisí od niektorej z nich, Orgo bolo navrhnuté s nimi ako prvotriedne funkcie.
Prečo členské organizácie vyberajú Orgo pred Bettermode
Obe platformy budujú komunity členov. Rozdiel je v tom, čo ešte robia okolo tejto komunity.
Spôsob Orgo
Orgo spravuje celý životný cyklus členstva. Člen objaví vašu organizáciu, podá prihlášku, zaplatí príspevky cez Stripe, je priradený do svojej pobočky, zúčastňuje sa diskusných skupín, hlasuje vo voľbách a automaticky obnovuje každý rok. Žiadne externé nástroje. Žiadny Zapier. Žiadne manuálne kroky.
Komunitné funkcie sú prepojené s údajmi o členstve. Môžete posielať cielené kampane členom podľa pobočky, dĺžky členstva alebo úrovne zapojenia. Upomienky na obnovu sa posielajú automaticky. Neaktívni členovia sú sledovaní bez manuálnej práce s tabuľkami.
Spôsob Bettermode
Bettermode buduje vycibrené zákaznícke komunity pre SaaS spoločnosti. Jeho no-code Design Studio, diskusné nástroje a funkcie gamifikácie sú skutočne dobre postavené a chválené v recenziách. Pre spoločnosť budujúcu bezplatnú komunitu okolo softvérového produktu, kde členovia sú zákazníci a príjmy pochádzajú zo samotného produktu, Bettermode dobre zodpovedá tomuto prípadu použitia.
Pre organizácie, kde členské poplatky sú modelom príjmov a správa príspevkov je prevádzkovou prioritou, pridanie Stripe a Zapier popri Bettermode znamená udržiavanie troch nástrojov. Každý vyžaduje vlastné nastavenie, monitorovanie a riešenie problémov.
Otázka nie je, ktorá platforma má lepšie komunitné funkcie. Je to to, či vaša organizácia potrebuje iba komunitné funkcie, alebo komunitné funkcie ako súčasť kompletného systému správy členstva.
Orgo dashboard
Bettermode komunitný dashboard
Neziskovky a asociácie fungujú podľa stanov, ktoré definujú, ako sa prijímajú rozhodnutia. Funkcia ankiet a hlasovací systém na úrovni riadenia sú veľmi odlišné nástroje.
Spôsob Orgo
Modul eVoting Orgo vykonáva záväzné voľby s anonymnými šifrovanými hlasovacími lístkami, konfigurovateľnými pravidlami oprávnenosti, auditovými záznamami a reportovaním výsledkov. Organizácie ho používajú na voľbu členov predstavenstva, prijímanie uznesení a vykonávanie ratifikačných hlasovaní podľa svojich zakladajúcich dokumentov.
eDocumenty a eSignatúry (plán Scale) spravujú dokumentovú vrstvu: členské zmluvy, formuláre súhlasov, uznesenia predstavenstva. Tieto sú vytvorené pre požiadavky na dodržiavanie predpisov organizácií riadených členmi.
Spôsob Bettermode
Funkcia ankiet Bettermode dobre funguje pre jej zamýšľaný účel: zhromažďovanie vstupov komunity, zbieranie spätnej väzby k produktu a vykonávanie hlasovaní o preferenciách na cestovných mapách funkcií. Pre SaaS spoločnosť pýtajúcu zákazníkov, ktoré funkcie budovať ako ďalšie, sú ankety správnym nástrojom.
Pre neziskovú organizáciu, ktorá potrebuje vykonať záväzné voľby predstavenstva podľa svojich stanov, funkcia ankiet komunity nie je náhradou. Neexistujú anonymné hlasovné lístky, žiadne konfigurovateľné pravidlá oprávnenosti, žiadny auditový záznam a žiadne možnosti podpisu dokumentov. Bettermode nebol vytvorený pre tento prípad použitia.
Organizovanie členov do skupín je iné ako prevádzkovanie organizácie s viacerými pobočkami. Jedno je komunitná funkcia. Druhé je organizačná štruktúra s finančnými, povoleniami a riadiacimi dôsledkami.
Spôsob Orgo
Orgo podporuje viacúrovňovú štruktúru (centrála, regióny, miestne pobočky) v jednom účte. Každá pobočka získa vlastné vedúce roly, vlastný účet Stripe pre miestne príspevky a granulárne oprávnenia, aby vedúci pobočiek spravovali svojich členov bez prístupu k zvyšku systému. Centrála vidí všetko v jednom dashboarde.
Presun členov medzi pobočkami je zabudovaný pracovný tok. Miestne pobočky môžu organizovať vlastné podujatia, vyberať poplatky a spravovať vlastnú komunikáciu, zatiaľ čo národná kancelária si udržiava konsolidáciu a dohľad. Nie je potrebné žiadne zlučovanie tabuliek.
Spôsob Bettermode
Systém Spaces Bettermode umožňuje organizovanie komunít do podskupín, čo dobre funguje pre produktové rady, regionálne skupiny používateľov a segmenty zákazníkov. Pre SaaS spoločnosť prevádzkujúcu samostatné priestory pre rôzne produktové oblasti alebo geografické trhy je toto čisté riešenie.
Spaces nenesú organizačnú štruktúru federácie alebo organizácie s viacerými pobočkami. Neexistuje finančná autonómia na úrovni pobočky, žiadna hierarchia medzi pobočkami, žiadny pracovný tok presunu členov a žiadne konsolidované reportovanie naprieč jednotkami pobočiek. Tieto možnosti sú mimo rozsahu dizajnu Bettermode.
Čo hovoria naši klienti o Orgo
""Oceňujem spoľahlivosť, ktorá prichádza s používaním etablovaného produktu ako Orgo, vyvinutého ľuďmi, ktorí rozumejú nášmu organizačnému kontextu a môžu poskytovať priebežnú podporu a rozvoj. Zameranie na budovanie komunity zvyšuje jeho užitočnosť, transformujúc ho z iba nástroja na správu členstva na robustnú komunitnú platformu. Som veľmi spokojný so službou a vrelo ju odporúčam!"
Nájdite správnu voľbu
Keď je Orgo lepšou voľbou
Orgo je vytvorené pre organizácie ako vaša, ak:
Vyberáte členské príspevky a potrebujete obnovy spravované bez externých nástrojov Spravujete 500+ platiacich členov naprieč viacerými pobočkami alebo regiónmi Potrebujete voľby alebo hlasovanie správnej rady v súlade s vašimi zakladajúcimi dokumentmi Chcete brandovanú mobilnú aplikáciu, ktorú si vaši členovia môžu stiahnuť z App Store Potrebujete autonómiu pobočiek s centralizovaným dohľadom HQ Záleží vám na hosťovaní dát v EÚ a súlade s GDPR
Ak to znie ako vaša organizácia, získajte demo a presne vám ukážeme, ako Orgo zvláda vašu štruktúru.
Získať demoKeď je Bettermode lepšou voľbou
Veríme v transparentnosť. Bettermode je pravdepodobne lepšou voľbou, ak:
Ste B2B SaaS spoločnosť budujúca bezplatnú zákaznícku komunitu pre vzájomnú podporu a spätnú väzbu k produktu Vizuálne prispôsobenie značky cez no-code Design Studio je základnou požiadavkou Potrebujete natívne integrácie s kompletným SaaS zásobníkom (HubSpot, Salesforce, Zendesk, Jira) Vaši členovia komunity neplatia príspevky a váš model príjmov je oddelený od komunity Viacjazyčná podpora komunity naprieč mnohými jazykmi je primárnou požiadavkou
Ale ak vaša organizácia potrebuje príspevky, pobočky, riadenie a natívnu aplikáciu popri komunitných funkciách, to je presne kombinácia, pre ktorú bolo Orgo vytvorené.
Prechod z Bettermode je jednoduchší, ako si myslíte
Najväčšia námietka po "robí to, čo potrebujem?" je "aké bolestivé je preťahovanie?" Náš tím spravuje migráciu od začiatku do konca. Vy sa sústreďte na svojich členov, kým my presúvame vaše dáta, konfigurujeme vašu štruktúru a uvádzame váš tím do prevádzky.
Migrácia dát
Staráme sa o ťažkú prácu. Vaša databáza členov, organizačná štruktúra a komunitný obsah sú importované naším tímom. Nie vaším personálom. Úspešne sme migrovali 40 rokov členských dát pre jedného z našich klientov. Nech sú vaše záznamy akokoľvek rozsiahle, urobili sme to predtým.
Kontinuita platieb Stripe
Ak momentálne smerujete členské príspevky cez Stripe, vaše existujúce opakujúce sa predplatné nebude prerušené. Všetky aktívne predplatné pokračujú plynulo v Orgo. Žiadne opätovné účtovanie. Žiadne narušenie pre členov. To tiež znamená, že môžete zrušiť vrstvu Zapier, ktorú ste vybudovali okolo Bettermode.
Dedikovaný onboarding
Skutočná osoba prevedie váš tím cez nastavenie, konfiguráciu a školenie. Typický harmonogram: 2 až 4 týždne od spustenia do nasadenia.
Nastavenie pobočiek
Nakonfigurujeme vašu viacúrovňovú hierarchiu (centrála, regióny, miestne pobočky) tak, aby zrkadlila vašu skutočnú organizáciu od prvého dňa. Regionálni koordinátori a vedúci pobočiek okamžite získajú vlastný prístup a oprávnenia.
Vaša značka na prvom mieste
Rozsiahle white-label možnosti brandingu zaistia, že vaša platforma vyzerá a pôsobí ako vaša organizácia. Nie ako generický softvérový nástroj.
Orgo vs Bettermode ceny
Obe platformy zverejňujú verejné ceny. Tu je porovnanie na každej úrovni a čo za túto cenu získate.
Ceny Orgo
Orgo ponúka 3 plány podľa počtu aktívnych členov, začínajúc od 59 $/mesiac pre 200 členov na pláne Grow (ročné fakturovanie).
Grow zahŕňa základnú správu členstva, eVoting, LMS (kurzy), fundraising, gamifikáciu a vlastný branding s 2% poplatkom platformy za transakcie. Impact (najpopulárnejší plán) pridáva správu viacerých pobočiek (až 50 pobočiek), pracovné toky a prístup k API so zníženým 1% poplatkom platformy, začínajúc od 359 $/mesiac pre 1 000 členov. Scale ponúka vlastné ceny s neobmedzenými pobočkami, eDocumentmi, eSignatúrami, brandovanou mobilnou aplikáciou, 0% poplatkom platformy a dedikovaným manažérom zákazníckeho úspechu.
Všetky plány používajú Stripe priamo (46+ krajín). Žiadny nútený platobný procesor. Žiadne prirážky.
Zobraziť úplné ceny OrgoCeny Bettermode
Bettermode ponúka 3 úrovne. Plán Starter je 399 $/mesiac (až 10 000 členov, 5 spolupracovníkov). Plán Growth je 1 500 $/mesiac (až 25 000 členov, 10 spolupracovníkov). Plán Premium vyžaduje individuálnu ponuku (až 100 000 členov). Ročné fakturovanie šetrí približne 33%.
Plán Starter zahŕňa diskusie, gamifikáciu, profily členov, Spaces a natívny preklad - solídnu sadu komunitných funkcií pre B2B SaaS prípady použitia. API, webhooky a integrácie s HubSpot, Salesforce, Zendesk a Jira sú dostupné od úrovne Growth (1 500 $/mesiac). SSO cez JWT alebo SAML je iba na Premium.
Bettermode nezahŕňa natívne spracovanie platieb. Organizácie, ktoré potrebujú účtovať členom komunity, vyžadujú externý účet Stripe a automatizáciu Zapier na správu prístupu.
Záver
Plán Impact od Orgo (359 $/mesiac pre 1 000 členov) zahŕňa správu viacerých pobočiek, prístup k API a všetky členské nástroje. Plán Starter od Bettermode (399 $/mesiac pre až 10 000 členov) zahŕňa komunitné funkcie, ale zamyká prístup k API a integrácie za plán Growth za 1 500 $/mesiac.
Pre členské organizácie, ktoré potrebujú zapojenie komunity aj správu členstva, Orgo poskytuje oboje za nižšie celkové náklady, bez potreby vrstvy Zapier alebo druhej platformy na výber príspevkov.
Migrácia z Bettermode: Často kladené otázky
Áno. Väčšina organizácií prevádzkuje obe platformy 2 až 4 týždne počas onboardingu. Váš tím sa tak môže zoznámiť s Orgo ešte pred úplným prechodom. Pomôžeme vám naplánovať harmonogram prechodu, aby nič neprepadlo.
Odporúčame načasovať migráciu tak, aby sa zhodovala s dátumom obnovenia Bettermode. Náš onboardingový tím sa prispôsobí vášmu harmonogramu, aby minimalizoval prekrývanie účtovania. Väčšina prechodov sa dokončí v rámci jedného fakturačného cyklu.
Áno. Orgo spravuje členské príspevky, obnovy a spracovanie platieb natívne cez Stripe. Nie sú potrebné žiadne automatizácie Zapier ani externé platobné nástroje. Členovia sa pripájajú, platia príspevky a pristupujú ku komunite v rámci tej istej platformy. Vaša automatizácia Zapier sa stáva zbytočnou po migrácii.
Orgo je TÁ alternatíva k Bettermode
pre členské organizácie
Bettermode funguje pre SaaS spoločnosti budujúce bezplatné zákaznícke komunity. Ale keď vaša organizácia potrebuje natívny výber príspevkov, správu viacerých pobočiek, nástroje riadenia a brandovanú mobilnú aplikáciu popri komunitných funkciách, Orgo je alternatíva vytvorená presne pre to.
Ďalšie zaujímavé čítanie:
- Orgo vs Hivebrite: Ďalšie porovnanie komunitných platforiem pre členské organizácie.
- Orgo vs Wild Apricot: Ako sa Orgo porovnáva s Wild Apricot pre správu členstva.
- Ceny Orgo