Pe scurt: Concluzia rapidă
Principala diferență dintre CiviCRM și Orgo este că CiviCRM este o platformă open-source pe care organizația ta o găzduiește și o întreține singură, în timp ce Orgo este un SaaS complet hosted unde fiecare actualizare, upgrade și patch de securitate este gestionat pentru tine. CiviCRM recompensează organizațiile cu resurse de dezvoltatori. Orgo este construit pentru echipele care au nevoie de o platformă de membership, nu de un proiect software.
Alege Orgo dacă:
Echipa ta nu include un dezvoltator care să întrețină platforma, să aplice patch-uri de securitate sau să depaneze probleme de compatibilitate PHP Gestionezi 500+ membri plătitori în mai multe capitole și ai nevoie de coordonare nativă multi-capitole Ai nevoie de vot electronic și instrumente de guvernanță integrate în platformă, nu instalate ca extensii de la terți Vrei prețuri lunare previzibile fără facturi surpriză de la dezvoltatori sau incidente de hosting Vrei să fii live în 1 până la 2 săptămâni, nu în 2 până la 6 luni
Alege CiviCRM dacă:
Ai un dezvoltator intern (sau o agenție Drupal/WordPress externă) și un buget software de 0 USD Organizația ta are fluxuri de lucru profund personalizate care necesită extensibilitate open-source pe care nicio platformă SaaS nu o poate egala Ești deja pe o platformă Drupal sofisticată și ai nevoie de integrare profundă cu CMS Misiunea ta este aliniată cu software-ul open-source deținut de comunitate
De ce organizațiile caută alternative la CiviCRM
CiviCRM este o platformă puternică, testată în timp, folosită de peste 11.000 de organizații din întreaga lume. Modulul de raportare, extensibilitatea și comunitatea open-source sunt puncte forte reale. Trei provocări recurente apar atunci când organizațiile de membership non-tehnice evaluează dacă se potrivește echipei lor.
Orgo vs CiviCRM
Ambele platforme servesc organizații nonprofit și asociații. Unde diferă este modelul de implementare, costul tehnic și ce capabilități sunt integrate față de asamblate din extensii. CiviCRM este un CRM open-source puternic cu raportare excelentă, instrumente de advocacy și urmărire a granturilor. Orgo este o platformă de membership complet hosted care combină cotizațiile, capitolele, comunitatea și guvernanța într-un singur sistem fără infrastructură de gestionat.
Tabelul de mai jos acoperă funcționalitățile pe care ambele platforme le împărtășesc, zonele în care CiviCRM are un avantaj real și zonele în care Orgo oferă capabilități pe care CiviCRM nu le include nativ.
Comparație de funcționalități față în față
Fiecare celulă a fost verificată față de documentația curentă a ambelor platforme și datele raportate de utilizatori.
| Funcționalitate | | |
|---|---|---|
| Gestionarea membrilor | ||
| Baza de date și profilurile membrilor | ||
| Tipuri și niveluri de membership | ||
| Colectarea cotizațiilor de membership | ||
| Secvențe automate de reînnoire | ||
| Flux de lucru pentru cereri și aprobare de membership | Necesită configurare; nu este out-of-box | |
| Gestionarea membrilor expiranți și a perioadei de grație | ||
| Strângere de fonduri și gestionarea donatorilor | ||
| Urmărirea donațiilor și contribuțiilor | ||
| Gestionarea angajamentelor de donații | ||
| Urmărirea granturilor | ||
| Campanii de strângere de fonduri | ||
| Raportare și analiză | ||
| Comunitate și implicare | ||
| Portal de comunitate pentru membri | Necesită Drupal Webforms + extensia form processor; dependent de dezvoltatori | |
| Forumuri de discuții și grupuri | Prin integrarea CMS (Drupal/WordPress) | |
| Networking și director de membri | ||
| Gamificare (puncte, niveluri, clasamente) | ||
| Gestionarea evenimentelor | ||
| Cursuri și sistem de gestionare a învățării | ||
| Campanii de e-mail și buletine informative | CiviMail: funcțional, dar livrabilitatea necesită auto-configurare (SPF/DKIM/VERP); documentația oficială recomandă adăugarea unui serviciu de livrare plătit | |
| Advocacy și implicare civică | ||
| Campanii de canvassing și advocacy | ||
| Gestionarea cazurilor | ||
| Plăți și facturare | ||
| Procesare plăți online | Mai mulți procesatori suportați; necesită configurare manuală SMTP/procesor | |
| Comision platformă per tranzacție | ||
| Administrare și securitate | ||
| Permisiuni granulare / RBAC | ||
| SSO | Prin plugin-uri SSO CMS; necesită configurare | |
| API și integrări | ||
| Rezidența datelor (EU/US) | ||
| Patch-uri de securitate și actualizări | Responsabilitatea organizației; patch-urile necesită testare și timp de dezvoltator | |
| Platformă și mobil | ||
| Aplicație mobilă nativă (iOS/Android) | CiviMobile (extensie terță de Agiliway); nu este oficial susținut | |
| Model de implementare | Self-hosted (WordPress/Drupal/Joomla/Backdrop) sau Standalone; nivelul cloud Spark disponibil dar limitat | |
| Cronologie de implementare | Tipic 2 până la 6 luni; necesită configurare server, instalare CMS, configurare CiviCRM, configurare procesor de plăți | |
| Necesită personal tehnic dedicat | Da; recenzenții recomandă în mod constant un dezvoltator sau retainer pentru operațiunile continue | |
O alternativă CiviCRM cu instrumente native de comunitate și guvernanță
CiviCRM acoperă excepțional de bine membership, evenimente, donații, e-mail și raportare pentru organizațiile cu resurse tehnice. Acestea sunt capabilitățile de care organizațiile de membership au nevoie, pe care CiviCRM nu le include nativ și pe care doar Orgo le oferă fără dezvoltare personalizată sau extensii de la terți.
| Organizația ta are nevoie de... | | |
|---|---|---|
| Experiența față-în-față cu membrii | ||
| Un portal de comunitate rafinat pentru membri, out of the box, fără configurare de dezvoltator | ||
| Networking pentru membri, cereri de conexiune și mesagerie directă | ||
| Sistem de gestionare a învățării (cursuri, teste, certificate) | ||
| Gamificare (puncte, niveluri, clasamente) | ||
| Aplicație mobilă nativă cu brand propriu (iOS/Android) | ||
| Gestionarea multi-capitole | ||
| Ierarhie nativă multi-capitole (sediu central, regiuni, capitole locale) cu permisiuni pe capitol | ||
| Transferuri de membri între capitole | ||
| Conturi Stripe separate pe capitol | ||
| Guvernanță | ||
| Vot electronic și alegeri integrate în platformă (nu extensii terțe) | ||
| eDocumente și semnături electronice | ||
| Gestionarea platformei | ||
| Zero servere, hosting sau infrastructură de gestionat | ||
| Patch-uri de securitate și actualizări gestionate automat | ||
| Lansare în 1 până la 2 săptămâni cu onboarding white-glove | ||
Aceste capabilități sunt în afara domeniului nativ al CiviCRM deoarece CiviCRM a fost conceput ca un CRM open-source, nu ca un sistem de gestionare a asociațiilor la cheie. Dacă operațiunile tale depind de oricare dintre ele, Orgo a fost construit cu ele ca funcționalități de primă clasă de la bun început.
De ce organizațiile de membership aleg Orgo în locul CiviCRM
Modelul de implementare este diferența cea mai importantă dintre cele două platforme. Nu pentru că una este tehnic superioară, ci din cauza a ce solicită de la echipa ta.
Modul Orgo
Orgo este complet hosted. Nu există server de configurat, nicio versiune PHP de gestionat, niciun CMS de menținut sincronizat și niciun patch de securitate de testat și aplicat. Fiecare actualizare se întâmplă în fundal.
Echipa ta se autentifică, gestionează membri, organizează alegeri, trimite buletine informative și coordonează capitole. Nimic din toate acestea nu necesită cunoștințe tehnice. Platforma este concepută pentru oamenii care conduc efectiv organizația, nu pentru cei care construiesc software.
Onboarding-ul durează 1 până la 2 săptămâni. După aceea, un manager de cont dedicat (Impact și mai sus) este punctul tău de contact pentru orice întrebări.
Modul CiviCRM
Modelul open-source al CiviCRM oferă organizațiilor control complet asupra datelor și infrastructurii lor. Pentru organizațiile cu capacitate tehnică, acest control este un avantaj real.
CiviCRM rulează pe serverul tău, în interiorul CMS-ului tău. Menținerea sa operațională înseamnă întreținerea serverului, aplicarea patch-urilor CiviCRM, menținerea compatibilității PHP cu cerințele CiviCRM și menținerea CMS-ului sincronizat cu versiunea CiviCRM.
Când ceva se strică (iar recenziile confirmă că acest lucru este frecvent după actualizări), un dezvoltator rezolvă problema. Pentru organizațiile fără un dezvoltator extern, fiecare incident este o factură neplanificată.
Întrebarea nu este care model de implementare este obiectiv mai bun. Este dacă organizația ta are resursele tehnice pentru a opera infrastructura self-hosted în mod fiabil. Pentru majoritatea asociațiilor al căror personal este format din directori de programe, administratori și coordonatori de membership, răspunsul determină care platformă este viabilă.
Dashboard Orgo
Dashboard CiviCRM
Gestionarea mai multor capitole este locul unde diferența dintre CiviCRM și Orgo devine cea mai concretă.
Modul Orgo
Arhitectura multi-capitole a Orgo este nativă. Sediul central, birourile regionale și capitolele locale au fiecare propriul spațiu. Administratorii de capitol văd membrii lor. Sediul central vede totul.
Conturile de plată Stripe pe capitol, alegerile la nivel de capitol și transferurile de membri între capitole sunt toate suportate nativ. Fără extensii. Fără configurare ACL. Fără setup de dezvoltator.
Organizațiile cu 80+ capitole rulează pe aceeași infrastructură ca organizațiile cu 3.
Modul CiviCRM
CiviCRM nu are un concept nativ de ierarhie de capitol. Pentru a restricționa ce pot vedea administratorii de capitol, organizațiile trebuie să configureze sistemul ACL al CiviCRM. Aceasta implică crearea de grupuri, atribuirea de roluri și configurarea regulilor de vizibilitate pentru fiecare capitol în parte.
Configurarea ACL funcționează, dar necesită cunoștințe de dezvoltator pentru a o seta corect și întreținere continuă când capitolele sunt adăugate sau restructurate. Grupurile inteligente cu utilizatori restricționați nu afișează automat membrii care nu sunt adăugați explicit la grupurile-mamă, ceea ce creează lacune în vizibilitatea cross-capitol.
Pentru scenarii cross-capitol mai complexe, extensia terță Permissioned Relationship este soluția de conturnare recomandată. Fiecare dependență suplimentară adaugă suprafață de întreținere.
Asociațiile organizează alegeri. Statutele o cer. Modul în care fiecare platformă gestionează acest lucru dezvăluie o diferență arhitecturală fundamentală.
Modul Orgo
Modulul de vot electronic al Orgo este o funcționalitate de primă clasă. Rulează alegeri cu caracter obligatoriu cu buletine de vot anonime criptate, reguli de eligibilitate configurabile, trasee de audit și raportarea rezultatelor.
Capitolele organizează alegeri locale în mod independent. Sediul central menține vizibilitate și supraveghere completă. Întregul proces trăiește în aceeași platformă unde sunt gestionați membrii și unde sunt colectate cotizațiile.
eDocumentele și semnăturile electronice (planul Scale) gestionează acordurile de membership, rezoluțiile consiliului și formularele de consimțământ în cadrul aceleiași interfețe.
Modul CiviCRM
CiviCRM oferă o extensie Elections, construită de Agileware (un partener australian). Include votul IRV, fluxuri de lucru de nominalizare, buletine anonime și alegeri cu acces controlat. Acestea sunt capabilități cu adevărat utile.
Extensia este un add-on construit de comunitate, nu o funcționalitate de bază a produsului. Compatibilitatea cu versiunile viitoare ale CiviCRM nu este garantată. Întreținerea continuă depinde de prioritățile Agileware. Dacă extensia rămâne în urmă față de o actualizare CiviCRM, alegerile se strică până la lansarea unui remediu.
Pentru organizațiile în care conformitatea cu guvernanța este legată de cerințe legale sau de reglementare, o extensie terță prezintă riscuri pe care o funcționalitate nativă nu le are.
Ce spun clienții noștri despre Orgo
""Cu o organizație de 8.000 de membri și mai mult de 80 de capitole coordonate aproape exclusiv de voluntari, Orgo este în centrul procesului nostru de digitalizare, permițându-ne să ne concentrăm pe ceea ce facem mai bine - învățare prin practică, natură și dezvoltare personală."
Găsește varianta potrivită
Când Orgo este varianta mai bună
Orgo este construit pentru organizații ca a ta dacă:
Ai nevoie de o platformă pe care personalul non-tehnic o poate opera fără suport continuu din partea unui dezvoltator Gestionezi 500+ membri plătitori în mai multe capitole sau filiale regionale Ai nevoie de alegeri sau voturi ale consiliului care respectă statutele tale, susținute de o funcționalitate nativă fiabilă Costurile lunare previzibile contează mai mult decât o licență software de 0 USD cu costuri imprevizibile de la dezvoltatori Vrei o comunitate pentru membri, un LMS și o aplicație mobilă cu brand propriu alături de operațiunile de membership Vrei să fii live în săptămâni fără a configura un server sau un CMS
Dacă aceasta sună ca organizația ta, solicită o demonstrație și îți vom arăta exact cum Orgo gestionează structura ta.
Solicită o demonstrație Când CiviCRM este varianta mai bună
Credem în transparență. CiviCRM este probabil varianta mai bună dacă:
Ai capacitate de dezvoltator intern sau o agenție Drupal/WordPress externă, și un buget software de 0 USD este prioritatea Fluxurile tale de lucru sunt profund personalizate în moduri pe care nicio platformă SaaS la cheie nu le poate replica, iar extensibilitatea open-source este o cerință Ești o organizație politică sau de advocacy civic care are nevoie de modulele de canvassing, sondaje și campanii de advocacy ale CiviCRM Organizația ta are un angajament bazat pe valori față de software-ul open-source deținut de comunitate Ești deja profund integrat în Drupal și ai nevoie de profunzimea integrării Drupal a CiviCRM
Dar dacă organizația ta are nevoie de o platformă pe care personalul non-tehnic o poate opera independent, cu gestionare nativă multi-capitole, instrumente comunitare și funcționalități de guvernanță incluse, aceasta este combinația pentru care a fost construit Orgo.
Trecerea de la CiviCRM este mai ușoară decât crezi
Principala obiecție după "face ce am nevoie?" este "cât de dureroasă este schimbarea?" Echipa noastră se ocupă de migrare de la cap la coadă. Tu rămâi concentrat pe membrii tăi în timp ce noi îți mutăm datele, îți configurăm structura și îți pregătim echipa.
Migrarea datelor
Noi ne ocupăm de munca grea. Înregistrările membrilor tăi, istoricul contactelor, atribuirile pe capitole, datele despre cotizații și înregistrările la evenimente sunt exportate din CiviCRM și importate de echipa noastră. Nu de personalul tău. Am migrat cu succes date de ciclu de viață a membrilor pe 40 de ani pentru unul dintre clienții noștri. Indiferent cât de adânce sunt înregistrările tale din CiviCRM, am mai făcut asta.
Continuitatea plăților Stripe
Dacă organizația ta folosește Stripe pentru procesarea plăților, abonamentele active pot fi migrate fără a întrerupe membrii. Orgo se integrează direct cu Stripe. Fără refacturare. Fără perturbări pentru membri. Configurarea ta Stripe existentă se transferă fără probleme.
Onboarding dedicat
O persoană reală îndrumă echipa ta prin configurare, setare și instruire. Calendar tipic: 1 până la 2 săptămâni de la kickoff până la lansare. Fără dezvoltator necesar. Fără server de configurat. Personalul tău este funcțional în zile, nu în luni.
Configurarea capitolelor
Configurăm ierarhia ta multi-nivel (sediu central, regiuni, capitole locale) pentru a reflecta organizația ta reală din prima zi. Coordonatorii regionali și liderii de capitole obțin imediat propriul acces și permisiunile corespunzătoare.
Brandul tău pe primul loc
Opțiunile extinse de white-label branding asigură că platforma ta arată și se simte ca organizația ta. Nu ca un instrument software generic.
Prețuri Orgo vs CiviCRM
Licența software a CiviCRM este gratuită. A lui Orgo este un abonament. Comparația corectă este costul total, nu costul licenței: hosting, implementare, suport pentru dezvoltatori și întreținere versus o taxă lunară fixă cu totul inclus.
Prețuri Orgo
Orgo oferă 3 planuri bazate pe numărul de membri activi, începând de la 59 USD/lună pentru 200 de membri la planul Grow (facturare anuală).
Grow include gestionarea de bază a membership-ului, vot electronic, LMS (cursuri), strângere de fonduri, gamificare și branding personalizat. Comision platformă: 2%.
Impact (cel mai popular) adaugă gestionarea multi-capitole (până la 50 de capitole), fluxuri de lucru și acces la API, începând de la 359 USD/lună pentru 1.000 de membri. Comision platformă: 1%.
Scale oferă prețuri personalizate cu capitole nelimitate, eDocumente, semnături electronice, o aplicație mobilă cu brand propriu și un manager dedicat de succes al clienților. Comision platformă: 0%.
Toate planurile folosesc Stripe direct (46+ țări). Fără procesor de plăți impus. Fără licențiere per utilizator. Fără majorări surpriză la reînnoire.
Vezi prețurile complete Orgo Prețuri CiviCRM
Licență software: 0 USD. CiviCRM este gratuit de descărcat și utilizat.
CiviCRM Spark (nivel cloud oficial): începe de la aproximativ 9,50 până la 15 USD/lună pentru nivelul de intrare. Conceput pentru configurații mici și simple cu funcționalități limitate.
Hosting (VPS auto-gestionat): 50 până la 200 USD/lună (600 până la 2.400 USD/an).
Implementare (tipică pentru o asociație): 10.000 până la 15.000 USD conform analistului AMS SmartThoughts. Interval: 5.000 până la 25.000+ USD.
Retainer suport dezvoltator (continuu, pentru actualizări și configurare): 200 până la 500+ USD/lună (2.400 până la 6.000 USD/an).
Costul total tipic în primul an: 8.400 până la 35.000+ USD. Anul 2 și ulterior: 3.000 până la 8.000+ USD anual, în funcție de nevoile de suport și complexitatea upgrade-urilor.
Concluzia
Licența de 0 USD a CiviCRM este un beneficiu financiar real pentru organizațiile cu capacitate de dezvoltator. Pentru asociațiile cu un dezvoltator cu normă întreagă și un buget minim pentru software, costurile din anul 2 și ulterior pot fi mai mici decât un abonament SaaS comparabil.
Pentru organizațiile fără personal tehnic dedicat, costurile din primul an variază de obicei între 8.400 și 35.000 USD când implementarea, hostingul și suportul pentru dezvoltatori sunt incluse în calcul. Facturile lunare previzibile sunt adesea mai mici pe o perioadă de 3 ani decât taxele acumulate de la dezvoltatori, incidentele de hosting și patch-urile de urgență.
Orgo include cotizații de membership, comunitate, guvernanță, capitole, LMS și e-mail în fiecare plan. Comparația este costul total față de capabilitatea totală și costul operațional total pentru situația ta specifică.
Migrarea de la CiviCRM: Întrebări frecvente
Da. Majoritatea organizațiilor rulează ambele platforme în paralel timp de 1 până la 2 săptămâni în timpul integrării. Astfel, echipa ta se poate familiariza cu Orgo înainte de a face schimbarea completă. Te ajutăm să planifici calendarul tranziției astfel încât nimic să nu fie omis.
Echipa noastră de integrare se ocupă de migrarea datelor. Exportăm înregistrările membrilor tăi, istoricul contactelor, atribuirile pe capitole, datele de contribuții și înregistrările la evenimente din CiviCRM și le importăm în Orgo. Am migrat cu succes date de ciclu de viață a membrilor pe 40 de ani pentru unul dintre clienții noștri. Indiferent cât de adânce sunt înregistrările tale din CiviCRM, am mai făcut asta înainte.
Licența software de 0 USD a CiviCRM este reală. Întrebarea reală privind costurile este costul total de proprietate.
O implementare tipică CiviCRM pentru o asociație costă între 10.000 și 15.000 USD în primul an (hosting, configurare, migrarea datelor, instruire), conform analistului AMS SmartThoughts. Hostingul și suportul pentru dezvoltatori adaugă între 3.000 și 8.000 USD pe an în anii următori.
Orgo începe de la 708 USD pe an (planul Grow, 200 de membri) fără hosting de gestionat și fără facturi de dezvoltatori pentru actualizări sau modificări de configurare. Pentru majoritatea organizațiilor cu 200 până la 2.000 de membri, costul total al Orgo este mai mic în 2 până la 3 ani, iar economiile de timp pentru personalul non-tehnic reprezintă un beneficiu suplimentar semnificativ.
Depinde de personalizările specifice. Majoritatea extensiilor personalizate din CiviCRM acoperă lacune pe care Orgo le acoperă nativ: fluxuri de lucru pentru membership, managementul capitolelor, înregistrarea la evenimente, campanii de e-mail sau raportare.
Înainte de migrare, echipa noastră mapează extensiile tale existente din CiviCRM la modulele încorporate ale Orgo. În majoritatea cazurilor, fluxurile de lucru pe care le permit extensiile tale sunt gestionate nativ în Orgo fără cod personalizat.
Pentru configurații foarte specializate, discutăm ce poate fi replicat și ce nu înainte ca tu să te angajezi să faci schimbarea.
Calendar tipic: 1 până la 2 săptămâni de la kickoff până la lansare. Aceasta include migrarea datelor, configurarea capitolelor, setarea brandingului și instruirea echipei. Volumul și complexitatea datelor tale din CiviCRM afectează calendarul, dar echipa de integrare Orgo se ocupă de munca tehnică. Majoritatea organizațiilor rulează ambele sisteme în paralel timp de 1 până la 2 săptămâni înainte de a face schimbarea completă.
Orgo este ALTERNATIVA la CiviCRM
pentru organizațiile cu membri
CiviCRM este varianta potrivită pentru organizațiile cu capacitate de dezvoltator, un angajament bazat pe valori față de open source și fluxuri de lucru care necesită control complet al codului. Dar când organizația ta are nevoie de o platformă complet hosted pe care personalul non-tehnic o poate opera din prima zi, cu gestionare nativă multi-capitole, instrumente comunitare și funcționalități de guvernanță, Orgo este alternativa construită exact pentru asta.
Merită să citești și:
- Orgo vs Wild Apricot : Cum se compară Orgo cu Wild Apricot pentru gestionarea membership-ului.
- Orgo vs Salesforce Nonprofit Cloud : Cum se compară Orgo cu Salesforce pentru organizații nonprofit și asociații.
- Prețuri Orgo