TLDR: Rýchly verdikt
Hlavný rozdiel medzi CiviCRM a Orgo spočíva v tom, že CiviCRM je open-source platforma, ktorú si vaša organizácia sám hostuje a spravuje, zatiaľ čo Orgo je plne hostovaný SaaS, kde každá aktualizácia, upgrade a bezpečnostná záplata prebehne automaticky. CiviCRM odmieňa organizácie s vývojárskymi zdrojmi. Orgo je vytvorený pre tímy, ktoré potrebujú platformu pre správu členstva, nie softvérový projekt.
Zvoľte Orgo, ak:
Váš tím nezahŕňa vývojára, ktorý by udržiaval platformu, aplikoval bezpečnostné záplaty alebo riešil problémy s kompatibilitou PHP Spravujete 500+ platiacich členov naprieč viacerými pobočkami a potrebujete natívnu koordináciu viacerých pobočiek Potrebujete eVoting a nástroje riadenia vstavaných priamo v platforme, nie nainštalovaných ako rozšírenie tretej strany Chcete predvídateľné mesačné ceny bez prekvapivých faktúr od vývojára alebo hostingových incidentov Chcete spustiť prevádzku za 1 až 2 týždne, nie za 2 až 6 mesiacov
Zvoľte CiviCRM, ak:
Máte interného vývojára (alebo zadrženú Drupal/WordPress agentúru) a rozpočet na softvér je $0 Vaša organizácia má hlboko prispôsobené pracovné postupy, ktoré žiadna SaaS platforma nedokáže replikovať, a open-source rozšíriteľnosť je nevyhnutná Ste už na sofistikovanom Drupal buildzone a potrebujete hlbokú integráciu CMS Vaša misia je hodnotovo zosúladená s komunitne vlastneným open-source softvérom
Prečo organizácie hľadajú alternatívy k CiviCRM
CiviCRM je výkonná, overená platforma, ktorú používa viac ako 11 000 organizácií po celom svete. Jej reportovací modul, rozšíriteľnosť a open-source komunita sú skutočnými prednosťami. Tri opakujúce sa problémy sa objavia, keď netechnické členské organizácie hodnotia, či je táto platforma pre ich tím správna voľba.
Orgo vs CiviCRM
Obe platformy slúžia neziskovým organizáciám a asociáciám. Líšia sa v modeli nasadenia, technickej záťaži a v tom, ktoré funkcie sú vstavané a ktoré je potrebné zostaviť z rozšírení. CiviCRM je výkonný open-source CRM so silným reportovaním, advokátskymi nástrojmi a sledovaním grantov. Orgo je plne hostovaná členská platforma, ktorá kombinuje členské príspevky, pobočky, komunitu a riadenie v jednom systéme bez nutnosti spravovať infraštruktúru.
Nižšie uvedená tabuľka pokrýva funkcie, ktoré obe platformy zdieľajú, oblasti, kde má CiviCRM skutočnú výhodu, a oblasti, kde Orgo poskytuje možnosti, ktoré CiviCRM natívne neobsahuje.
Porovnanie funkcií side-by-side
Každá bunka bola overená voči aktuálnej dokumentácii oboch platforiem a údajom od používateľov.
| Funkcia | | |
|---|---|---|
| Správa členstva | ||
| Databáza a profily členov | ||
| Typy a úrovne členstva | ||
| Výber členských príspevkov | ||
| Automatické obnovovacie sekvencie | ||
| Prihlášky do členstva a schvaľovací postup | Vyžaduje konfiguráciu; nie je dostupné ihneď po inštalácii | |
| Správa neaktívnych členov a obdobia odkladu | ||
| Fundraising a správa darcov | ||
| Sledovanie darov a príspevkov | ||
| Správa prísľubov | ||
| Sledovanie grantov | ||
| Fundraisingové kampane | ||
| Reportovanie a analytika | ||
| Komunita a zapojenie | ||
| Komunitný portál pre členov | Vyžaduje Drupal Webforms + rozšírenie form processor; vysoko závislé od vývojára | |
| Diskusné fóra a skupiny | Prostredníctvom integrácie CMS (Drupal/WordPress) | |
| Sieťovanie členov a adresár | ||
| Gamifikácia (body, úrovne, rebríčky) | ||
| Správa udalostí | ||
| Kurzy a systém riadenia výučby | ||
| E-mailové kampane a newslettery | CiviMail: funkčný, ale doručiteľnosť vyžaduje vlastnú konfiguráciu (SPF/DKIM/VERP); oficiálna dokumentácia odporúča pridať platenú doručovaciu službu | |
| Advokácia a občianska angažovanosť | ||
| Canvassing a advokátske kampane | ||
| Správa prípadov | ||
| Platby a fakturácia | ||
| Online platobné spracovanie | Podporovaných viac procesorov; vyžaduje manuálnu konfiguráciu SMTP/procesora | |
| Poplatok platformy za transakciu | ||
| Administrácia a bezpečnosť | ||
| Granulárne oprávnenia / RBAC | ||
| SSO | Prostredníctvom SSO pluginov CMS; vyžaduje konfiguráciu | |
| API a integrácie | ||
| Rezidencia dát (EÚ/USA) | ||
| Bezpečnostné záplaty a aktualizácie | Zodpovednosť organizácie; záplaty vyžadujú testovanie a čas vývojára | |
| Platforma a mobilné zariadenia | ||
| Natívna mobilná aplikácia (iOS/Android) | CiviMobile (rozšírenie tretej strany od Agiliway); nie je oficiálne podporovaná | |
| Model nasadenia | Vlastný hosting (WordPress/Drupal/Joomla/Backdrop) alebo samostatný; cloudová vrstva Spark je dostupná, ale obmedzená | |
| Časový plán implementácie | Typicky 2 až 6 mesiacov; vyžaduje nastavenie servera, inštaláciu CMS, konfiguráciu CiviCRM a nastavenie platobného procesora | |
| Vyžaduje vyhradený technický personál | Áno; recenzenti dôsledne odporúčajú vývojára alebo retenciu pre priebežnú prevádzku | |
Alternatíva k CiviCRM s natívnymi komunitnými a riadiacimi nástrojmi
CiviCRM pokrýva členstvo, udalosti, dary, e-maily a reportovanie výnimočne dobre pre organizácie s technickými zdrojmi. Toto sú funkcie, ktoré členské organizácie potrebujú a ktoré CiviCRM natívne neobsahuje, a ktoré poskytuje iba Orgo bez vlastného vývoja alebo rozšírení tretích strán.
| Vaša organizácia potrebuje... | | |
|---|---|---|
| Skúsenosť členov | ||
| Prepracovaný komunitný portál pre členov hneď po inštalácii, bez nutnosti nastavenia vývojárom | ||
| Sieťovanie členov, žiadosti o spojenie a priame správy | ||
| Systém riadenia výučby (kurzy, kvízy, certifikáty) | ||
| Gamifikácia (body, úrovne, rebríčky) | ||
| Obrandovaná natívna mobilná aplikácia (iOS/Android) | ||
| Správa viacerých pobočiek | ||
| Natívna hierarchia viacerých pobočiek (HQ, regióny, miestne pobočky) s oprávneniami pre každú pobočku | ||
| Prevody členov medzi pobočkami | ||
| Platobné účty Stripe pre každú pobočku | ||
| Riadenie | ||
| eVoting a voľby vstavaných v platforme (nie rozšírenie tretej strany) | ||
| eDokumenty a eSignatúry | ||
| Správa platformy | ||
| Žiadny server, hosting ani infraštruktúra na správu | ||
| Bezpečnostné záplaty a aktualizácie prebehne automaticky | ||
| Spustenie za 1 až 2 týždne s onboardingom na kľúč | ||
Tieto funkcie sú mimo natívneho rozsahu CiviCRM, pretože CiviCRM bol navrhnutý ako open-source CRM, nie ako turnkey systém pre správu asociácií. Ak vaše prevádzky závisia od niektorej z nich, Orgo bol postavený s nimi ako prvotriednymi funkciami od samého začiatku.
Prečo členské organizácie vyberajú Orgo pred CiviCRM
Model nasadenia je najzávažnejší rozdiel medzi týmito dvoma platformami. Nie preto, že by jedna bola technicky nadradená, ale kvôli tomu, čo vyžaduje od vášho tímu.
Ako funguje Orgo
Orgo je plne hostovaný. Nie je žiadny server na zabezpečenie, žiadna verzia PHP na správu, žiadny CMS na synchronizáciu a žiadne bezpečnostné záplaty na testovanie a aplikovanie. Každá aktualizácia prebehne na pozadí.
Váš tím sa prihlási, spravuje členov, organizuje voľby, odosiela newslettery a koordinuje pobočky. Nič z toho nevyžaduje technické znalosti. Platforma je navrhnutá pre ľudí, ktorí skutočne riadia organizáciu, nie pre tých, ktorí stavajú softvér.
Onboarding trvá 1 až 2 týždne. Potom je váš dedikovaný account manažér (plán Impact a vyššie) vaším kontaktným bodom pre akékoľvek otázky.
Ako funguje CiviCRM
Open-source model CiviCRM dáva organizáciám úplnú kontrolu nad ich dátami a infraštruktúrou. Pre organizácie s technickou kapacitou je táto kontrola skutočnou výhodou.
CiviCRM beží na vašom serveri, vo vašom CMS. Udržať ho v prevádzke znamená spravovať server, aplikovať záplaty CiviCRM, udržiavať PHP kompatibilné s požiadavkami CiviCRM a udržiavať CMS synchronizovaný s verziou CiviCRM.
Keď sa niečo pokazí (a recenzie potvrdzujú, že po aktualizáciách je to bežné), problém vyrieši vývojár. Pre organizácie bez zadrženého vývojára je každý incident neplánovanou faktúrou.
Otázka nie je, ktorý model nasadenia je objektívne lepší. Je to otázka, či má vaša organizácia technické zdroje na spoľahlivú prevádzku vlastného hostingu. Pre väčšinu asociácií zložených z programových riaditeľov, administrátorov a koordinátorov členstva je odpoveď rozhodujúca pre výber platformy.
Dashboard Orgo
Dashboard CiviCRM
Správa viacerých pobočiek je miestom, kde sa priepasť medzi CiviCRM a Orgo stáva najhmatateľnejšou.
Ako funguje Orgo
Architektúra viacerých pobočiek Orgo je natívna. Centrála, regionálne kancelárie a miestne pobočky majú každá svoj vlastný priestor. Administrátori pobočiek vidia svojich členov. Centrála vidí všetko.
Platobné účty pre každú pobočku, voľby na úrovni pobočiek a prevody členov medzi pobočkami sú všetky natívne podporované. Žiadne rozšírenia. Žiadna konfigurácia ACL. Žiadne nastavenie vývojárom.
Organizácie s 80+ pobočkami fungujú na rovnakej infraštruktúre ako organizácie s 3.
Ako funguje CiviCRM
CiviCRM nemá natívny koncept hierarchie pobočiek. Na obmedzenie toho, čo môžu administrátori pobočiek vidieť, musia organizácie konfigurovať systém ACL CiviCRM. To zahŕňa vytváranie skupín, prideľovanie rolí a nastavenie pravidiel viditeľnosti pre každú pobočku samostatne.
Konfigurácia ACL funguje, ale vyžaduje znalosti vývojára na správne nastavenie a priebežnú údržbu pri pridávaní alebo reštrukturalizácii pobočiek. Inteligentné skupiny s obmedzenými používateľmi automaticky nezobrazujú členov, ktorí nie sú explicitne pridaní do nadradených skupín, čo vytvára medzery v medzipobozkej viditeľnosti.
Pre komplexnejšie scenáre naprieč pobočkami je rozšírenie tretej strany Permissioned Relationship odporúčaným riešením. Každá ďalšia závislosť pridáva povrch pre údržbu.
Asociácie organizujú voľby. Stanovy to vyžadujú. Spôsob, akým každá platforma toto zvláda, odhaľuje zásadný architektonický rozdiel.
Ako funguje Orgo
Modul eVoting Orgo je prvotriednajšia funkcia. Organizuje záväzné voľby s anonymným šifrovaným hlasovaním, konfigurovateľnými pravidlami oprávnenosti, záznami auditu a reportovaním výsledkov.
Pobočky organizujú miestne voľby nezávisle. Centrála si zachováva plnú viditeľnosť a dohľad. Celý proces sa odohráva na rovnakej platforme, kde sa spravujú členovia a vyberajú príspevky.
eDokumenty a eSignatúry (plán Scale) spravujú členské zmluvy, uznesenia rady a súhlasové formuláre v rámci rovnakého rozhrania.
Ako funguje CiviCRM
CiviCRM ponúka rozšírenie Elections, vybudované spoločnosťou Agileware (austrálsky partner). Zahŕňa IRV hlasovanie, nominačné pracovné postupy, anonymné hlasovanie a voľby s kontrolovaným prístupom. To sú skutočne užitočné funkcie.
Toto rozšírenie je komunitou vybudovaný doplnok, nie funkcia základného produktu. Kompatibilita s budúcimi verziami CiviCRM nie je zaručená. Priebežná údržba závisí od priorít Agileware. Ak rozšírenie zaostane za aktualizáciou CiviCRM, voľby sa pokazia, kým nebude vydaná oprava.
Pre organizácie, kde je dodržiavanie riadenia viazané na právne alebo regulačné požiadavky, rozšírenie tretej strany nesie riziko, ktoré natívna funkcia nenesie.
Čo hovoria naši klienti o Orgo
""S organizáciou s 8 000 členmi a viac ako 80 pobočkami koordinovanými takmer výlučne dobrovoľníkmi je Orgo v srdci nášho procesu digitalizácie, čo nám umožňuje sústrediť sa na to, čo robíme najlepšie - učenie praxou, prírodu a osobný rozvoj."
Nájdite správne riešenie
Kedy je Orgo lepšou voľbou
Orgo je vytvorený pre organizácie ako vaša, ak:
Potrebujete platformu, ktorú môže váš netechnický personál obsluhovať bez priebežnej vývojárskej podpory Spravujete 500+ platiacich členov naprieč viacerými pobočkami alebo regionálnymi oddeleniami Potrebujete voľby alebo hlasovanie rady v súlade s vašimi stanovami, podložené spoľahlivou natívnou funkciou Predvídateľné mesačné náklady sú dôležitejšie ako softvérová licencia za $0 s nepredvídateľnými výdavkami na vývojára Chcete komunitu pre členov, LMS a obrandovanú mobilnú aplikáciu spolu s prevádzkou členstva Chcete spustiť prevádzku v priebehu týždňov bez nastavenia servera alebo konfigurácie CMS
Ak to znie ako vaša organizácia, získajte demo a ukážeme vám presne, ako Orgo zvláda vašu štruktúru.
Získať demo Kedy je CiviCRM lepšou voľbou
Veríme v transparentnosť. CiviCRM je pravdepodobne lepšia voľba, ak:
Máte internú vývojársku kapacitu alebo zadrženú Drupal/WordPress agentúru a softvérový rozpočet $0 je prioritou Vaše pracovné postupy sú vysoko prispôsobené spôsobmi, ktoré žiadna hotová SaaS platforma nedokáže replikovať, a open-source rozšíriteľnosť je požiadavkou Ste politická alebo občianska advokátska organizácia, ktorá potrebuje moduly CiviCRM pre canvassing, prieskumy a advokátske kampane Vaša organizácia má hodnotový záväzok voči komunitne vlastnenému open-source softvéru Ste už hlboko integrovaní do Drupal a potrebujete hĺbku integrácie Drupal CiviCRM
Ale ak vaša organizácia potrebuje platformu, ktorú môže váš netechnický personál obsluhovať nezávisle, s natívnou správou viacerých pobočiek, komunitnými nástrojmi a zahrnutými funkciami riadenia, to je kombinácia, pre ktorú bol Orgo vybudovaný.
Prechod z CiviCRM je jednoduchší, ako si myslíte
Najväčšia námietka po "robí to, čo potrebujem?" je "ako bolestivý bude prechod?" Náš tím sa postará o migráciu od začiatku do konca. Vy zostávate sústredení na svojich členov, kým my presúvame vaše dáta, konfigurujeme vašu štruktúru a uvedieme váš tím do prevádzky.
Migrácia dát
Postaráme sa o ťažkú prácu. Záznamy vašich členov, história kontaktov, priradenia pobočiek, dáta o príspevkoch a registrácie udalostí sú exportované z CiviCRM a importované naším tímom. Nie vašim personálom. Úspešne sme migrovali 40 rokov údajov o životnom cykle členov pre jedného z našich klientov. Bez ohľadu na to, ako hlboko siahajú vaše záznamy v CiviCRM, my sme to už robili.
Kontinuita platieb Stripe
Ak vaša organizácia používa Stripe na platobné spracovanie, aktívne predplatné môže byť migrované bez prerušenia pre členov. Orgo sa integruje priamo so Stripe. Žiadne opätovné fakturovanie. Žiadne narušenie pre členov. Váš existujúci setup Stripe sa prenesie čisto.
Dedikovaný onboarding
Skutočná osoba prevedie váš tím nastavením, konfiguráciou a školením. Typický harmonogram: 1 až 2 týždne od štartu po spustenie. Bez potreby vývojára. Bez servera na zabezpečenie. Váš personál je v prevádzke za dni, nie mesiace.
Nastavenie pobočiek
Nakonfigurujeme vašu viacúrovňovú hierarchiu (centrála, regióny, miestne pobočky) tak, aby od prvého dňa zrkadlila vašu skutočnú organizáciu. Regionálni koordinátori a vedúci pobočiek dostanú okamžite vlastný prístup a oprávnenia.
Váš brand na prvom mieste
Rozsiahle možnosti white-label brandingu zaistia, že vaša platforma bude vyzerať a pôsobiť ako vaša organizácia. Nie ako generický softvérový nástroj.
Orgo vs CiviCRM: porovnanie cien
Softvérová licencia CiviCRM je bezplatná. Orgo je predplatné. Správne porovnanie sú celkové náklady, nie náklady na licenciu: hosting, implementácia, podpora vývojára a údržba verzus paušálny mesačný poplatok so všetkým zahrnutým.
Ceny Orgo
Orgo ponúka 3 plány na základe počtu aktívnych členov, začínajúc od $59/mesiac pre 200 členov na pláne Grow (ročná fakturácia).
Grow zahŕňa základnú správu členstva, eVoting, LMS (kurzy), fundraising, gamifikáciu a vlastný branding. Poplatok platformy: 2 %.
Impact (najpopulárnejší) pridáva správu viacerých pobočiek (až 50 pobočiek), pracovné postupy a prístup k API, začínajúc od $359/mesiac pre 1 000 členov. Poplatok platformy: 1 %.
Scale ponúka vlastnú cenu s neobmedzenými pobočkami, eDokumentmi, eSignatúrami, obrandovanou mobilnou aplikáciou a dedikovaným manažérom zákazníckeho úspechu. Poplatok platformy: 0 %.
Všetky plány používajú Stripe priamo (46+ krajín). Žiadny nútený platobný procesor. Žiadne licencovanie na používateľa. Žiadne prekvapivé zvýšenie pri obnovení.
Zobraziť kompletné ceny Orgo Ceny CiviCRM
Softvérová licencia: $0. CiviCRM je zadarmo na stiahnutie a používanie.
CiviCRM Spark (oficiálna cloudová hostovaná vrstva): začína od približne $9,50 až $15/mesiac pre vstupnú vrstvu. Navrhnuté pre malé, jednoduché nastavenia s obmedzenými funkciami.
Hosting (vlastnoručne spravovaný VPS): $50 až $200/mesiac ($600 až $2 400/rok).
Implementácia (typická pre asociáciu): $10 000 až $15 000 podľa AMS analytika SmartThoughts. Rozsah: $5 000 až $25 000+.
Retencia vývojára (priebežná, pre aktualizácie a konfiguráciu): $200 až $500+/mesiac ($2 400 až $6 000/rok).
Typické celkové náklady v 1. roku: $8 400 až $35 000+. 2. rok a neskôr: $3 000 až $8 000+ ročne, v závislosti od potrieb podpory a zložitosti upgradu.
Záver
Licencia CiviCRM za $0 je skutočným finančným benefitom pre organizácie s vývojárskou kapacitou. Pre asociácie s vývojárom na plný úväzok a minimálnym softvérovým rozpočtom môžu byť náklady v 2. roku a neskôr nižšie ako porovnateľné SaaS predplatné.
Pre organizácie bez dedikovaného technického personálu sa náklady v 1. roku zvyčajne pohybujú od $8 400 do $35 000, keď sa zohľadní implementácia, hosting a podpora vývojára. Predvídateľné mesačné faktúry sú za 3-ročné obdobie často nižšie ako kumulatívne poplatky vývojárov, hostingové incidenty a núdzové záplaty.
Orgo zahŕňa členské príspevky, komunitu, riadenie, pobočky, LMS a e-mail v každom pláne. Porovnanie je celková cena verzus celková schopnosť a celková prevádzková záťaž pre vašu konkrétnu situáciu.
Migrácia z CiviCRM: Často kladené otázky
Áno. Väčšina organizácií prevádzkuje obe platformy paralelne počas 1 až 2 týždňov onboardingu. Váš tím si tak môže zvyknúť na Orgo pred úplným prechodom. Pomôžeme vám naplánovať harmonogram prechodu, aby nič nevypadlo.
Náš onboardingový tím sa postará o migráciu údajov. Exportujeme záznamy vašich členov, históriu kontaktov, priradenia pobočiek, príspevkové dáta a registrácie udalostí z CiviCRM a importujeme ich do Orgo. Úspešne sme migrovali 40 rokov údajov o životnom cykle členov pre jedného z našich klientov. Bez ohľadu na to, ako hlboko siahajú vaše záznamy v CiviCRM, my sme to už robili.
Softvérová licencia CiviCRM za $0 je pravá. Skutočná otázka nákladov je celková cena vlastníctva.
Typická implementácia CiviCRM pre asociáciu stojí v 1. roku $10 000 až $15 000 (hosting, nastavenie, migrácia dát, školenie) podľa AMS analytika SmartThoughts. Priebežné náklady na hosting a podporu vývojára pridávajú $3 000 až $8 000 ročne v nasledujúcich rokoch.
Orgo začína na $708 ročne (plán Grow, 200 členov) bez nutnosti spravovať hosting a bez faktúr od vývojára za aktualizácie alebo zmeny konfigurácie. Pre väčšinu organizácií s 200 až 2 000 členmi sú celkové náklady Orgo nižšie do 2 až 3 rokov a úspora času pre netechnický personál predstavuje významný dodatočný benefit.
Záleží to od konkrétnych úprav. Väčšina vlastných rozšírení v CiviCRM rieši medzery, ktoré Orgo pokrýva natívne: pracovné postupy členstva, správu pobočiek, registráciu udalostí, e-mailové kampane alebo reportovanie.
Pred migráciou náš tím namapuje vaše existujúce rozšírenia CiviCRM na vstavaných modulov Orgo. Vo väčšine prípadov sú pracovné postupy, ktoré vaše rozšírenia umožňujú, v Orgo zvládnuté natívne bez vlastného kódu.
Pre vysoko špecializované konfigurácie diskutujeme o tom, čo je možné replikovať a čo nie, ešte pred tým, ako sa rozhodnete pre prechod.
Typický harmonogram: 1 až 2 týždne od štartu po spustenie. Zahŕňa migráciu dát, konfiguráciu pobočiek, nastavenie brandingu a školenie tímu. Objem a komplexnosť vašich dát v CiviCRM ovplyvňuje harmonogram, ale onboardingový tím Orgo sa postará o technickú prácu. Väčšina organizácií prevádzkuje oba systémy paralelne 1 až 2 týždne pred úplným prechodom.
Orgo je TÁ alternatíva k CiviCRM
pre členské organizácie
CiviCRM je správna voľba pre organizácie s vývojárskou kapacitou, hodnotovým záväzkom k open source a pracovnými postupmi, ktoré vyžadujú plnú kontrolu nad kódom. Ale keď vaša organizácia potrebuje plne hostovanú platformu, ktorú môže váš netechnický personál obsluhovať od prvého dňa, s natívnou správou viacerých pobočiek, komunitnými nástrojmi a funkciami riadenia, Orgo je alternatíva vytvorená presne na to.
Odporúčame prečítať si aj:
- Orgo vs Wild Apricot : Ako sa Orgo porovnáva s Wild Apricot pri správe členstva.
- Orgo vs Salesforce Nonprofit Cloud : Ako sa Orgo porovnáva so Salesforce pre neziskovky a asociácie.
- Ceny Orgo