TLDR: Rychlý verdikt
Hlavní rozdíl mezi CiviCRM a Orgo spočívá v tom, že CiviCRM je open-source platforma, kterou si organizace hostuje a spravuje sama, zatímco Orgo je plně hostovaný SaaS, kde jsou všechny aktualizace, upgrady a bezpečnostní záplaty řešeny za vás. CiviCRM odměňuje organizace s vývojářskými zdroji. Orgo je postaveno pro týmy, které potřebují členskou platformu, ne softwarový projekt.
Zvolte Orgo, pokud:
Váš tým nezahrnuje vývojáře, který by spravoval platformu, aplikoval bezpečnostní záplaty nebo řešil problémy s kompatibilitou PHP Spravujete 500+ platících členů napříč více pobočkami a potřebujete nativní koordinaci více poboček Potřebujete eVoting a nástroje pro řízení organizace zabudované přímo do platformy, nikoli instalované jako rozšíření třetí strany Chcete předvídatelné měsíční ceny bez nečekaných faktur od vývojáře nebo incidentů s hostingem Chcete spustit provoz za 1 až 2 týdny, ne za 2 až 6 měsíců
Zvolte CiviCRM, pokud:
Máte interního vývojáře (nebo externího Drupal/WordPress vývojáře) a rozpočet $0 na software Vaše organizace má hluboce přizpůsobené pracovní postupy vyžadující open-source rozšiřitelnost, kterou žádná SaaS platforma nedokáže nabídnout Již provozujete sofistikovaný Drupal web a potřebujete hlubokou integraci CMS Vaše poslání je hodnotově sladěno s komunitním open-source softwarem
Proč organizace hledají alternativy k CiviCRM
CiviCRM je výkonná, prověřená platforma používaná více než 11 000 organizacemi po celém světě. Její reportovací modul, rozšiřitelnost a open-source komunita jsou skutečnými přednostmi. Při hodnocení vhodnosti platformy pro netechnické členské organizace se opakovaně objevují tři výzvy.
Orgo vs CiviCRM
Obě platformy slouží neziskovým organizacím a asociacím. Liší se v modelu nasazení, technické zátěži a v tom, které funkce jsou zabudované oproti sestavovaným z rozšíření. CiviCRM je výkonný open-source CRM s vynikajícím reportováním, advokačními nástroji a sledováním grantů. Orgo je plně hostovaná členská platforma, která kombinuje příspěvky, pobočky, komunitu a řízení v jednom systému bez nutnosti spravovat infrastrukturu.
Níže uvedená tabulka pokrývá funkce, které obě platformy sdílejí, oblasti, kde má CiviCRM skutečnou výhodu, a oblasti, kde Orgo poskytuje možnosti, které CiviCRM nativně nenabízí.
Srovnání funkcí vedle sebe
Každá buňka byla ověřena oproti aktuální dokumentaci obou platforem a uživateli hlášeným datům.
| Funkce | | |
|---|---|---|
| Správa členství | ||
| Databáze členů a profily | ||
| Typy a úrovně členství | ||
| Výběr členských příspěvků | ||
| Automatické sekvence obnovení | ||
| Přihláška a schvalovací proces členství | Vyžaduje konfiguraci; není připraveno hned po instalaci | |
| Správa zaniklého členství a odkladné lhůty | ||
| Fundraising a správa dárců | ||
| Sledování darů a příspěvků | ||
| Správa závazků (pledges) | ||
| Sledování grantů | ||
| Fundraisingové kampaně | ||
| Reportování a analytika | ||
| Komunita a zapojení | ||
| Komunitní portál pro členy | Vyžaduje Drupal Webforms + rozšíření form processor; silně závislé na vývojáři | |
| Diskusní fóra a skupiny | Přes integraci CMS (Drupal/WordPress) | |
| Síťování členů a adresář | ||
| Gamifikace (body, úrovně, žebříčky) | ||
| Správa akcí | ||
| Kurzy a systém správy výuky | ||
| E-mailové kampaně a newslettery | CiviMail: funkční, ale doručitelnost vyžaduje vlastní konfiguraci (SPF/DKIM/VERP); oficiální dokumentace doporučuje přidání placeného doručovacího servisu | |
| Advokace a občanská angažovanost | ||
| Canvassing a advokační kampaně | ||
| Správa případů | ||
| Platby a fakturace | ||
| Online zpracování plateb | Podporováno více procesorů; vyžaduje ruční konfiguraci SMTP/procesoru | |
| Poplatek platformy za transakci | ||
| Správa a bezpečnost | ||
| Granulární oprávnění / RBAC | ||
| SSO | Přes SSO pluginy CMS; vyžaduje konfiguraci | |
| API a integrace | ||
| Umístění dat (EU/USA) | ||
| Bezpečnostní záplaty a aktualizace | Odpovědnost organizace; záplaty vyžadují testování a čas vývojáře | |
| Platforma a mobilní aplikace | ||
| Nativní mobilní aplikace (iOS/Android) | CiviMobile (rozšíření třetí strany od Agiliway); oficiálně nepodporováno | |
| Model nasazení | Vlastní hosting (WordPress/Drupal/Joomla/Backdrop) nebo samostatný; cloudová vrstva Spark k dispozici, ale omezená | |
| Harmonogram implementace | Typicky 2 až 6 měsíců; vyžaduje nastavení serveru, instalaci CMS, konfiguraci CiviCRM a nastavení platebního procesoru | |
| Vyžaduje dedikovaný technický personál | Ano; recenzenti konzistentně doporučují vývojáře nebo retainer pro průběžný provoz | |
Alternativa k CiviCRM s nativními nástroji pro komunitu a řízení
CiviCRM pokrývá členství, akce, dary, e-maily a reportování výjimečně dobře pro organizace s technickými zdroji. Toto jsou funkce, které členské organizace potřebují a které CiviCRM nativně neobsahuje, a které poskytuje pouze Orgo bez vlastního vývoje nebo rozšíření třetích stran.
| Vaše organizace potřebuje... | | |
|---|---|---|
| Uživatelský zážitek pro členy | ||
| Propracovaný komunitní portál pro členy hned po instalaci bez potřeby vývojáře | ||
| Síťování členů, žádosti o spojení a přímé zprávy | ||
| Systém správy výuky (kurzy, kvízy, certifikáty) | ||
| Gamifikace (body, úrovně, žebříčky) | ||
| Brandovaná nativní mobilní aplikace (iOS/Android) | ||
| Správa více poboček | ||
| Nativní hierarchie více poboček (ústředí, regiony, místní pobočky) s oprávněními pro každou pobočku | ||
| Přesuny členů mezi pobočkami | ||
| Stripe platební účty pro každou pobočku | ||
| Správa a řízení | ||
| eVoting a volby zabudované do platformy (ne rozšíření třetí strany) | ||
| eDokumenty a eSignatury | ||
| Správa platformy | ||
| Žádný server, hosting ani infrastruktura ke správě | ||
| Bezpečnostní záplaty a aktualizace probíhají automaticky | ||
| Spuštění za 1 až 2 týdny s onboardingem s bílými rukavičkami | ||
Tyto funkce leží mimo nativní záběr CiviCRM, protože CiviCRM byl navržen jako open-source CRM, nikoli jako hotový systém pro správu asociací. Pokud váš provoz závisí na některé z nich, Orgo bylo postaveno s nimi jako prvotřídními funkcemi od samého počátku.
Proč členské organizace volí Orgo místo CiviCRM
Model nasazení je nejzásadnějším rozdílem mezi oběma platformami. Ne proto, že by jedna byla technicky nadřazená, ale kvůli tomu, co vyžaduje od vašeho týmu.
Způsob Orgo
Orgo je plně hostované. Není žádný server, který byste museli zřídit, žádná verze PHP ke správě, žádný CMS k synchronizaci a žádné bezpečnostní záplaty k testování a aplikování. Každá aktualizace probíhá na pozadí.
Váš tým se přihlásí, spravuje členy, pořádá volby, rozesílá newslettery a koordinuje pobočky. Nic z toho nevyžaduje technické znalosti. Platforma je navržena pro lidi, kteří organizaci skutečně řídí, ne pro ty, kteří vyvíjejí software.
Onboarding trvá 1 až 2 týdny. Poté je váš kontaktní bod dedikovaný account manažer (Impact a výše) pro jakékoli dotazy.
Způsob CiviCRM
Open-source model CiviCRM dává organizacím úplnou kontrolu nad daty a infrastrukturou. Pro organizace s technickými kapacitami je tato kontrola skutečnou výhodou.
CiviCRM běží na vašem serveru uvnitř vašeho CMS. Udržení funkčnosti znamená spravovat server, aplikovat záplaty CiviCRM, udržovat PHP kompatibilní s požadavky CiviCRM a synchronizovat CMS s verzí CiviCRM.
Když se něco rozbije (a recenze potvrzují, že to je po aktualizacích běžné), vývojář to vyřeší. Pro organizace bez retenovaného vývojáře je každý incident neplánovanou fakturou.
Otázka není, který model nasazení je objektivně lepší. Je to otázka, zda vaše organizace má technické zdroje pro spolehlivý provoz vlastní hostované infrastruktury. Pro většinu asociací obsazených programovými řediteli, administrátory a koordinátory členství tato odpověď určuje, která platforma je životaschopná.
Přehled Orgo
Přehled CiviCRM
Provoz více poboček je místem, kde se rozdíl mezi CiviCRM a Orgo stává nejkonkrétnějším.
Způsob Orgo
Architektura více poboček v Orgo je nativní. Ústředí, regionální kanceláře a místní pobočky mají každá svůj vlastní prostor. Správci poboček vidí své členy. Ústředí vidí vše.
Platební účty Stripe pro každou pobočku, volby na úrovni pobočky a přesuny členů mezi pobočkami jsou všechny nativně podporovány. Žádná rozšíření. Žádná konfigurace ACL. Žádné nastavení vývojářem.
Organizace s 80+ pobočkami fungují na stejné infrastruktuře jako organizace se 3 pobočkami.
Způsob CiviCRM
CiviCRM nemá nativní koncept hierarchie poboček. Pro omezení toho, co správci poboček mohou vidět, musí organizace konfigurovat systém ACL v CiviCRM. To zahrnuje vytváření skupin, přiřazování rolí a nastavení pravidel viditelnosti pro každou pobočku individuálně.
Konfigurace ACL funguje, ale vyžaduje znalosti vývojáře pro správné nastavení a průběžnou údržbu při přidávání nebo restrukturalizaci poboček. Chytré skupiny s omezenými uživateli automaticky nezobrazují členy, kteří nejsou explicitně přidáni do nadřazených skupin, což vytváří mezery v cross-chapter viditelnosti.
Pro složitější scénáře napříč pobočkami je doporučeným řešením rozšíření Permissioned Relationship třetí strany. Každá další závislost přidává povrch pro údržbu.
Asociace pořádají volby. Stanovy to vyžadují. Způsob, jakým každá platforma toto řeší, odhaluje zásadní architektonický rozdíl.
Způsob Orgo
Modul eVoting v Orgo je prvotřídní funkcí. Provádí závazné volby s anonymními šifrovanými hlasovacími lístky, konfigurovatelnými pravidly způsobilosti, auditními záznamy a reportováním výsledků.
Pobočky pořádají místní volby samostatně. Ústředí si zachovává plnou viditelnost a dohled. Celý proces se odehrává uvnitř stejné platformy, kde jsou spravováni členové a vybírány příspěvky.
eDokumenty a eSignatury (plán Scale) zajišťují členské smlouvy, rozhodnutí představenstva a formuláře souhlasu v rámci stejného rozhraní.
Způsob CiviCRM
CiviCRM nabízí rozšíření Elections od Agileware (australského partnera). Zahrnuje hlasování IRV, pracovní postupy nominací, anonymní hlasovací lístky a volby s řízeným přístupem. Jsou to skutečně užitečné funkce.
Rozšíření je komunitní doplněk, nikoli základní funkce produktu. Kompatibilita s budoucími verzemi CiviCRM není zaručena. Průběžná údržba závisí na prioritách Agileware. Pokud rozšíření zaostane za aktualizací CiviCRM, volby se rozbijí, dokud není vydána oprava.
Pro organizace, kde je soulad s předpisy o řízení vázán na právní nebo regulatorní požadavky, nese rozšíření třetí strany riziko, které nativní funkce nenese.
Co říkají naši klienti o Orgo
""S organizací 8 000 členů a více než 80 pobočkami koordinovanými téměř výhradně dobrovolníky je Orgo jádrem našeho digitalizačního procesu a umožňuje nám soustředit se na to, co umíme nejlépe - učení se praxí, přírodu a osobní rozvoj."
Najděte tu správnou volbu
Kdy je Orgo lepší volbou
Orgo je postaveno pro organizace, jako je ta vaše, pokud:
Potřebujete platformu, kterou může váš netechnický personál obsluhovat bez průběžné podpory vývojáře Spravujete 500+ platících členů napříč více pobočkami nebo regionálními pobočkami Potřebujete volby nebo hlasování představenstva v souladu s vašimi stanovami, podpořené spolehlivou nativní funkcí Předvídatelné měsíční náklady jsou důležitější než softwarová licence za $0 s nepředvídatelnými výdaji na vývojáře Chcete komunitní portál pro členy, LMS a brandovanou mobilní aplikaci vedle správy členství Chcete spustit provoz v týdnech bez zřizování serveru nebo konfigurace CMS
Pokud to zní jako vaše organizace, objednejte si demo a ukážeme vám přesně, jak Orgo zvládá vaši strukturu.
Získat demo Kdy je CiviCRM lepší volbou
Věříme v transparentnost. CiviCRM je pravděpodobně lepší volbou, pokud:
Máte interní vývojářské kapacity nebo externího Drupal/WordPress vývojáře a prioritou je rozpočet $0 na software Vaše pracovní postupy jsou vysoce přizpůsobeny způsoby, které žádná hotová SaaS platforma nedokáže replikovat, a open-source rozšiřitelnost je požadavkem Jste politická nebo občanská advokační organizace, která potřebuje moduly CiviCRM pro canvassing, průzkumy a advokační kampaně Vaše organizace má hodnotový závazek vůči komunitnímu open-source softwaru Jste již hluboce integrováni do Drupalu a potřebujete hloubku Drupalové integrace CiviCRM
Ale pokud vaše organizace potřebuje platformu, kterou může váš netechnický personál obsluhovat samostatně, s nativní správou více poboček, komunitními nástroji a zahrnutými funkcemi pro řízení, je to kombinace, pro jejíž poskytování bylo Orgo postaveno.
Přechod z CiviCRM je snazší, než si myslíte
Největší námitkou po "dělá to, co potřebuji?" je "jak bolestivý je přechod?" Náš tým se postará o migraci od začátku do konce. Vy se soustředíte na své členy, zatímco my přesouváme vaše data, konfigurujeme vaši strukturu a připravíme váš tým.
Migrace dat
Postaráme se o tu těžkou práci. Záznamy vašich členů, historii kontaktů, přiřazení poboček, data o příspěvcích a registrace akcí jsou exportovány z CiviCRM a importovány naším týmem. Nikoli vaším personálem. Úspěšně jsme migrovali 40 let dat o životním cyklu členů pro jednoho z našich klientů. Ať jsou vaše záznamy v CiviCRM sebekomplexnější, již jsme to dělali.
Kontinuita Stripe plateb
Pokud vaše organizace používá Stripe pro zpracování plateb, aktivní předplatné lze migrovat bez přerušení pro členy. Orgo se integruje přímo se Stripe. Žádné nové účtování. Žádné přerušení pro členy. Vaše stávající nastavení Stripe se převede bez problémů.
Dedikovaný onboarding
Skutečná osoba provede váš tým nastavením, konfigurací a školením. Typický harmonogram: 1 až 2 týdny od zahájení do spuštění. Vývojář není potřeba. Žádný server ke zřízení. Váš personál je funkční v dnech, ne měsících.
Nastavení poboček
Nakonfigurujeme vaši víceúrovňovou hierarchii (ústředí, regiony, místní pobočky) tak, aby od prvního dne odrážela vaši skutečnou organizaci. Regionální koordinátoři a vedoucí poboček získají okamžitě vlastní přístup a oprávnění.
Váš brand na prvním místě
Rozsáhlé možnosti white-label brandingu zajistí, že vaše platforma vypadá a působí jako vaše organizace. Ne jako generický softwarový nástroj.
Ceník Orgo vs CiviCRM
Softwarová licence CiviCRM je zdarma. Orgo je na předplatné. Správné srovnání jsou celkové náklady, nikoli náklady na licenci: hosting, implementace, podpora vývojáře a údržba versus paušální měsíční poplatek se vším v ceně.
Ceník Orgo
Orgo nabízí 3 plány podle počtu aktivních členů, začínající od 59 USD/měsíc pro 200 členů v plánu Grow (roční fakturace).
Grow zahrnuje základní správu členství, eVoting, LMS (kurzy), fundraising, gamifikaci a vlastní branding. Poplatek platformy: 2 %.
Impact (nejoblíbenější) přidává správu více poboček (až 50 poboček), pracovní postupy a přístup k API, od 359 USD/měsíc pro 1 000 členů. Poplatek platformy: 1 %.
Scale nabízí individuální ceny s neomezeným počtem poboček, eDokumenty, eSignaturami, brandovanou mobilní aplikací a dedikovaným manažerem zákaznického úspěchu. Poplatek platformy: 0 %.
Všechny plány používají Stripe přímo (46+ zemí). Žádný nucený platební procesor. Žádné licencování na uživatele. Žádné překvapivé zdražení při obnovení.
Zobrazit kompletní ceník Orgo Ceník CiviCRM
Softwarová licence: $0. CiviCRM je zdarma ke stažení a použití.
CiviCRM Spark (oficiální cloudová vrstva): začíná přibližně od 9,50 až 15 USD/měsíc pro vstupní úroveň. Navrženo pro malá, jednoduchá nastavení s omezenými funkcemi.
Hosting (vlastní VPS): 50 až 200 USD/měsíc (600 až 2 400 USD/rok).
Implementace (typická pro asociaci): 10 000 až 15 000 USD podle analytika AMS SmartThoughts. Rozsah: 5 000 až 25 000+ USD.
Retainer vývojáře (průběžně, pro aktualizace a konfiguraci): 200 až 500+ USD/měsíc (2 400 až 6 000 USD/rok).
Typické celkové náklady v 1. roce: 8 400 až 35 000+ USD. 2. rok a dále: 3 000 až 8 000+ USD ročně v závislosti na potřebách podpory a složitosti upgradu.
Závěr
Licence CiviCRM za $0 je skutečným finančním přínosem pro organizace s vývojářskými kapacitami. Pro asociace s vývojářem na plný úvazek a minimálním softwarovým rozpočtem mohou být náklady od 2. roku nižší než srovnatelné SaaS předplatné.
Pro organizace bez dedikovaného technického personálu se náklady v 1. roce typicky pohybují od 8 400 do 35 000 USD, když se zahrnou implementace, hosting a podpora vývojáře. Předvídatelné měsíční faktury jsou často nižší za 3 roky než kumulované poplatky za vývojáře, hostingové incidenty a havarijní záplaty.
Orgo zahrnuje členské příspěvky, komunitu, řízení, pobočky, LMS a e-mail v každém plánu. Srovnání je celkové náklady vs. celkové možnosti a celková provozní zátěž pro vaši konkrétní situaci.
Migrace z CiviCRM: Nejčastěji kladené otázky
Ano. Většina organizací provozuje obě platformy paralelně po dobu 1 až 2 týdnů při onboardingu. Váš tým si tak může Orgo vyzkoušet, než na něj plně přejdete. Pomůžeme vám naplánovat harmonogram přechodu, aby nic nebylo opomenuto.
Náš onboardingový tým se postará o migraci dat. Exportujeme záznamy vašich členů, historii kontaktů, přiřazení poboček, data o příspěvcích a registrace akcí z CiviCRM a importujeme je do Orgo. Úspěšně jsme migrovali 40 let dat o životním cyklu členů pro jednoho z našich klientů. Ať jsou vaše záznamy v CiviCRM sebekomplexnější, již jsme to dělali.
Softwarová licence CiviCRM za $0 je skutečná. Skutečná otázka nákladů je celkové náklady na vlastnictví.
Typická implementace CiviCRM pro asociaci stojí v prvním roce 10 000 až 15 000 USD (hosting, nastavení, migrace dat, školení) podle analytika AMS SmartThoughts. Průběžné náklady na hosting a podporu vývojáře přidávají 3 000 až 8 000 USD ročně v dalších letech.
Orgo začíná na 708 USD ročně (plán Grow, 200 členů) bez nutnosti správy hostingu a bez faktur od vývojáře za aktualizace nebo změny konfigurace. Pro většinu organizací s 200 až 2 000 členy jsou celkové náklady Orgo nižší do 2 až 3 let a časové úspory pro netechnický personál představují významný dodatečný přínos.
Záleží na konkrétních úpravách. Většina vlastních rozšíření v CiviCRM řeší mezery, které Orgo pokrývá nativně: členské pracovní postupy, správu poboček, registraci na akce, e-mailové kampaně nebo reportování.
Před migrací náš tým zmapuje vaše stávající rozšíření CiviCRM na vestavěné moduly Orgo. Ve většině případů jsou pracovní postupy, které vaše rozšíření umožňují, v Orgo řešeny nativně bez vlastního kódu.
Pro vysoce specializované konfigurace probereme, co lze replikovat a co nelze, ještě předtím, než se rozhodnete přejít.
Typický harmonogram: 1 až 2 týdny od zahájení do spuštění. Zahrnuje migraci dat, konfiguraci poboček, nastavení brandingu a školení týmu. Objem a složitost vašich dat v CiviCRM ovlivňují harmonogram, ale onboardingový tým Orgo se postará o technickou práci. Většina organizací provozuje oba systémy paralelně po dobu 1 až 2 týdnů, než plně přejde.
Orgo je alternativou k CiviCRM
pro členské organizace
CiviCRM je správnou volbou pro organizace s vývojářskými kapacitami, hodnotovým závazkem vůči open source a pracovními postupy vyžadujícími plnou kontrolu nad kódem. Ale když vaše organizace potřebuje plně hostovanou platformu, kterou může netechnický personál obsluhovat od prvního dne, s nativní správou více poboček, komunitními nástroji a funkcemi pro řízení, Orgo je alternativou postavenou přesně pro to.
Také stojí za přečtení:
- Orgo vs Wild Apricot : Jak Orgo porovnat s Wild Apricot pro správu členství.
- Orgo vs Salesforce Nonprofit Cloud : Jak Orgo porovnat se Salesforce pro neziskové organizace a asociace.
- Ceník Orgo