La gestion des membres qui fonctionne vraiment

Connaissez vos membres. Pas seulement leur nom.

Orgo gère les inscriptions, les profils, les cotisations, les groupes et les permissions en un seul endroit. Sans assembler cinq outils avec du ruban adhésif.

Conçu pour les associations à but non lucratif, les associations professionnelles, les clubs et les organisations multi-sections de 50 à plus de 100 000 membres.

Pourquoi les organisations choisissent Orgo

Inscription et intégration en libre-service

Les membres s'inscrivent, choisissent leurs groupes, complètent leur profil et paient leurs cotisations de façon autonome. Vous approuvez ou refusez. C'est tout.

Collecte des cotisations dans plus de 120 devises

Paiements Stripe dans plus de 120 devises, abonnements récurrents, virements bancaires par IBAN, périodes de grâce et options d'adhésion à vie. Tout est suivi automatiquement.

Rôles granulaires à chaque niveau

Cinq rôles administrateur (Admin, RH, Financier, Communication, Événement) à trois niveaux : organisation, section parent et section locale. Chacun voit exactement ce dont il a besoin.

Pour qui est-ce conçu ?

Pour les associations à but non lucratif, les associations professionnelles, les réseaux d'anciens élèves, les clubs et les organisations multi-sections qui ont besoin de gérer les données membres, les paiements et les groupes dans un seul système.

Inscription et intégration

Trois façons de rejoindre l'organisation, des champs personnalisés, la vérification par e-mail et un parcours de première connexion pour compléter les profils.

Trois parcours d'inscription

Inscription standard, inscription par code de parrainage et inscription enfant pour les adhésions familiales. Les membres choisissent leur espace de travail si votre organisation comporte plusieurs sections.

Champs de formulaire personnalisés

Ajoutez vos propres champs obligatoires et facultatifs au formulaire d'inscription. Collectez exactement les données dont vous avez besoin, rien de plus.

Première connexion guidée

Les nouveaux membres vérifient leur adresse e-mail, sélectionnent leurs groupes et complètent leur profil dès la première connexion. Une barre de progression indique ce qu'il reste à faire.

Importation CSV en lot

Importez les listes de membres existants à partir de fichiers CSV. Associez les colonnes aux champs du profil et créez des comptes en lot en une seule étape.

Inscription et intégration

Profils des membres

Des profils détaillés avec contrôles de confidentialité, suivi de la complétude et prise en charge de six types de membres distincts.

Données de profil enrichies

Nom, e-mail, téléphone, adresse, date de naissance, genre, photo de profil, informations professionnelles, formation et expérience. Plus tous les champs personnalisés que vous définissez.

Confidentialité par champ

Les membres contrôlent quels champs sont visibles par les autres membres et lesquels sont réservés aux administrateurs. Une granularité par champ, pas un interrupteur tout ou rien.

Suivi de la complétude

Une barre de pourcentage indique aux membres le niveau de complétion de leur profil. Vous définissez quels champs comptent dans le calcul.

Plusieurs types d'utilisateurs

Six types de membres : Membre, Bénévole, Sympathisant, Donateur, Personnel et Parent. Chaque type peut avoir des exigences de profil différentes.

Profils des membres

Cotisations et paiements

Paiements Stripe, virements bancaires, facturation récurrente et suivi des cotisations. Le tout dans plus de 120 devises.

Intégration Stripe

Connectez votre compte Stripe et commencez à collecter. Prend en charge les cartes de crédit, de débit et plus de 120 devises nativement.

Abonnements récurrents

Configurez une facturation mensuelle ou annuelle. Orgo suit qui a payé, qui est en période de grâce et qui est en retard.

Virements bancaires

Les membres peuvent payer par virement bancaire IBAN. Vous associez les paiements manuellement ou les marquez comme reçus.

Suivi des cotisations

Historique complet des paiements par membre. Consultez les frais en attente, les dates de validité et le moyen de paiement utilisé.

Adhésion à vie

Proposez une adhésion à vie sous forme de paiement unique, en complément des plans récurrents.

Rôles et permissions

Cinq rôles administrateur répartis sur trois niveaux organisationnels. SSO avec Google, Apple, Microsoft, LinkedIn et Facebook.

Cinq rôles administrateur

Cinq rôles : Admin, RH, Financier, Assistant RH et Communication. Chacun ne voit que les outils et données pertinents pour sa fonction.

Trois niveaux de permissions

Attribuez des rôles au niveau de l'organisation, de la section parent ou de la section locale. Un trésorier national n'a pas besoin de voir les données RH d'une section.

SSO et 2FA

Connectez-vous avec Google, Apple, Microsoft, LinkedIn ou Facebook. Ou utilisez un e-mail et un mot de passe avec une authentification à deux facteurs en option.

Support multilingue

Dix langues prises en charge. Les membres choisissent leur langue préférée et l'interface s'adapte en conséquence.

Groupes et communauté

Groupes publics et privés avec permissions par groupe. Les membres choisissent leurs groupes à la première connexion.

Groupes publics et privés

Créez des groupes publics ouverts à tous ou des groupes privés sur invitation. Organisez-les par catégorie.

Permissions de groupe

Contrôlez qui peut publier, créer des événements ou télécharger des fichiers dans chaque groupe. Des règles différentes peuvent s'appliquer à chaque groupe.

Gestion des membres

Ajoutez et supprimez des membres de groupe individuellement ou en lot. Suivez qui a rejoint et quand.

Sélection de groupe à la première connexion

Les nouveaux membres voient les groupes disponibles lors de leur première connexion et peuvent rejoindre ceux qui les concernent immédiatement.

Groupes et communauté

Cycle de vie des membres

Dix statuts de compte, listes d'attente, programmes de parrainage, liens familiaux et système de badges pour la reconnaissance.

Dix statuts de compte

Dix statuts pour suivre où en est un membre : Actif, Inactif, E-mail non confirmé, Non approuvé, Liste d'attente, Suspendu, Exclu, Supprimé et En attente de parrainage.

Gestion de la liste d'attente

Configurez une liste d'attente au niveau de l'organisation ou de la section. Définissez la priorité, autorisez le retrait automatique et promouvez des membres lorsque des places se libèrent.

Programme de parrainage

Exigez que les membres existants parrainent les nouveaux candidats. Suivez les liens de parrainage et définissez le nombre de parrainages nécessaires pour rejoindre l'organisation.

Liens familiaux

Liez les comptes parent et enfant. Suivez les dossiers familiaux non membres en parallèle des profils membres.

Badges et reconnaissance

Attribuez des badges en fonction des heures contribuées, des parrainages effectués ou des points gagnés. Configurez des niveaux et des paliers pour la reconnaissance.

FAQ sur la gestion des membres

Orgo regroupe la base de données membres, la collecte des cotisations, les groupes et les permissions dans un seul produit. La plupart des outils font l'un de ces aspects bien et vous obligent à assembler le reste. Avec Orgo, le profil d'un membre, son historique de paiement, ses appartenances à des groupes et ses attributions de rôles se trouvent tous au même endroit.

Il est également conçu dès le départ pour les organisations multi-sections. Vous n'avez pas besoin de détourner un outil mono-organisation pour le faire fonctionner sur plusieurs sections.

Les associations à but non lucratif peuvent découvrir comment Orgo gère la gestion des membres pour les associations à but non lucratif en particulier.

Les cotisations sont traitées via Stripe, qui prend en charge plus de 120 devises. Vous pouvez configurer des abonnements récurrents (mensuels ou annuels), des paiements uniques ou des adhésions à vie. Les membres peuvent également payer par virement bancaire via IBAN.

Orgo suit automatiquement l'historique des paiements, les frais en attente, les dates de validité et les périodes de grâce. Vous pouvez voir qui a payé et qui ne l'a pas fait depuis un seul tableau de bord.

Les membres contrôlent la visibilité de chaque champ individuellement. Ils décident quels champs de profil sont visibles par les autres membres et lesquels sont réservés aux administrateurs. Ce n'est pas un interrupteur tout ou rien. Chaque champ (téléphone, adresse, date de naissance, etc.) a son propre paramètre de confidentialité.

Pour plus de détails sur la façon dont Orgo traite les données, consultez notre page sur la confidentialité des données.

Oui. Orgo est conçu pour les organisations avec plusieurs sections ou délégations locales. Chaque section peut avoir ses propres administrateurs, groupes, paramètres de cotisations et liste d'attente. Les rôles sont attribués à trois niveaux : organisation (l'ensemble de la structure), section parent et section individuelle.

Consultez notre page sur la gestion des sections pour une présentation complète.

Oui. Orgo prend en charge l'importation CSV en lot. Vous téléchargez un fichier, associez vos colonnes aux champs de profil Orgo et importez. Vous pouvez également créer des champs d'inscription personnalisés pour ne perdre aucune donnée qui était suivie dans votre ancien système.

Les membres peuvent se connecter avec Google, Apple, Microsoft, LinkedIn ou Facebook via OAuth/SSO. Ils peuvent également utiliser un e-mail et un mot de passe standard. L'authentification à deux facteurs (2FA) et les mots de passe à usage unique (OTP) sont disponibles pour les comptes nécessitant une sécurité renforcée.

Les groupes peuvent être publics (ouverts à tous) ou privés (sur invitation uniquement). Chaque groupe a ses propres permissions : vous contrôlez qui peut publier, créer des événements et télécharger des fichiers. Les groupes sont organisés par catégories, et les nouveaux membres peuvent sélectionner des groupes lors de leur première connexion.

Orgo suit dix statuts : Actif, Inactif, E-mail non confirmé, Non approuvé, Liste d'attente, Suspendu, Exclu, Supprimé et En attente de parrainage. Vous pouvez configurer des listes d'attente par section, définir des conditions de parrainage, lier des comptes familiaux et attribuer des badges en fonction des heures, des parrainages ou des points.

Les membres choisissent leur préférence de notification (instantanée, résumé quotidien, résumé hebdomadaire ou désactivée) et définissent leur fuseau horaire. L'interface prend en charge dix langues.